今回は、画面表示が全く無くなってしまったHP Pavilion tx2000です。
電源が入り、起動している感じで画面には一切何も表示がされない状態です。
同型は、かれこれ5.6台は同じ症状で修理をしているだろうか、故障の多い機種です。
今回のお客様は、前回はメーカーでマザーボードの交換修理をされたそうです。
そうです、また同じ故障をしてしまいました。
今回は、弊社でチップセットのみの交換修理です。
修理完了後、Windowsが起動出来なくなっていました。
度重なる電源ON,OFFでファイルシステムに障害が出てしまったようです。
Windowsの修復作業、動作確認で修理は完了です。
タッチパネル方式でなかなか使い易いパソコンです。
修理前、修理後の写真です。
コメントする