今回は、水戸市内個人様ご依頼です。
新しいプリンターを購入したがインストールが出来ないという症状です。
お伺いし、プリンターにインストールを開始するが、パスワードが認識されずに同じ場所を繰り返すのみ。パスワードの間違いでは?、しかし、間違いがないとの事...。
そこで、OSディスクからアクセス権の修復作業を開始する事に...。
待つ事数分、再起動してプリンターのインストールを開始すると、今度は大丈夫、パスワードもきちんと認識され、インストールが進んでいます。
すべてのインストールが完了後にテストプリント、バッチリです。
簡単な操作方法等を説明し出張サポート終了です。
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