今回のパソコン修理ですが、修理部門を持つ某PC-D***に修理依頼をしましたが、ハードディスクの故障と診断、ハードディスクが手配出来ないので修理不能、新しいのをご購入ください。と、言われてしまったというVAIOです。
動画エンコード、編集用に使い易いのでどううしても修理をしたいとのご要望でした。
OSはWindows2000、ハードディスクは80GBです。
僅かですが、弊社に在庫があったので修理を承りました。
早速診断開始、確かにハードディスクの故障です。
交換してリカバリー、動作確認をして作業終了と思いきや...。
起動時に一瞬ですが、画面が真っ暗になる症状が...、ビデオカードが怪しいので点検します。
思った通り、電解コンデンサ数個の頭が膨らんでしまっています。
電圧が不安定なために一瞬真っ暗になってしまうようです。
お客様に確認すると、時々あった症状で、突然電源が落ちてしまう事もあったとの事でした。
故障根本的原因はビデオカードだったようですね...。
何度も電源が落ちてしまった事が原因でハードディスクも壊れたようです。
ハードディスクとビデオカードを交換して修理完了です。
使い慣れたパソコンが治った事で大変お喜び頂けました。
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