茨城県内個人様のお持込パソコン修理2台をお預かりしました。
AZZIOといえば、某パソコンショップPC-***Tで力を入れて販売しているメーカーですが、その購入店に修理依頼をされたのですが、リカバリーディスクも無いのでメーカー送りになるとか...。
1台はハードディスクの故障でWindowsが起動出来ない、もう1台(キューブ型)はマザーボードの故障と診断され、電源を入れ、暫くすると落ちてしまうという症状で、2台を修理すると10万円以上の修理費用が...。
販売優先で修理には力を入れていないのでは...。
早速診断開始です。
まず1台目ですが、ハードディスクの他にDVDドライブも故障していました。
マザーボードはMSIのVIAチップモデルが使われているのでメーカーサイトから必要なデバイスドライバをダウンロードします。
まずはDVDドライブを新品に交換、続いてWindowsをインストールし、必要なデバイスドライバーを当てて、とりあえず動作テストを行います。
なかなか快調に動いている、これならあと2.3年は十分に使っていけるだろう。
マザーボードもチェックしてみるが、コンデンサのパンクも無い。
次に、マザーボードの故障と診断されたキューブ型パソコンの修理を開始します。
なるほど、電源を入れ暫くするとシャットダウンしてしまう。
ファンもキチンを回っている、内部の発熱にも問題は無し、ここでマザーボードの故障と断定してしまうにはちょっと早いと、分解し電源ユニットの中身を確認してみます。
キューブ型用電源は、小さく造っている事から故障も多いのである。
コンデンサ等には異常は見つからないが、分解した状態でパソコンを起動してみます。
各部の電圧を測ってみようと思ったのだが、その必要もなく原因が解明出来ました。
電源ユニット内にかなり熱くなっている箇所を発見、レギュレーターが異常発熱しています。
ソルダム製特殊電源が使われており、当然在庫はありません。
電源ユニットにはWiNDyのシールが...。
詳しく調べていくと、SEVENTEAMのST-220FAB/24という電源のようだ。
早速探して注文、到着まで4.5日はかかりそうなのでお時間のご猶予を頂く事に...。
修理完了パソコンのみをお引取り頂きました。
昨日夕方お預かりで、本日昼過ぎのお引取り、修理費用は21790円でした。
DVDドライブ、ハードディスク交換修理もしたのに、こんなに安くて良いのだろうか...。
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