パソコン修理・データ復旧|HDD故障 Gateway sx2855 法人様から

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日時:2014年6月22日 PM 07:39
HDD故障 Gateway sx2855 法人様から
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P1020008.JPG

昨日までは何の問題もなく使えていたパソコンが、朝電源を入れたら写真のようなメッセージが出て起動が出来なくなってしまったGateway SX2855の修理&データ復旧依頼です。

ブートデバイスが無い、OSが無いというメッセージですが、ハードディスクの故障が疑われます。
ハードディスクを取り外して検査をすると、認識されず、データ領域が全くありません。
また、時折「カチャカチャ」異音が発生しています。

バックアップを取っていない大切なデータが保存されているらしい。
お預かりして約10日、約175GBのデータ復旧に成功です。
ランダム検証の結果、大目に見て約2割強の破損ファイルが含まれています。

データリストをお客様にご確認頂き、最重要ファイルが生きているかを確認します。
運良く、最重要ファイルは生きていたので良かった良かった。

パソコンは、ハードディスクを交換して修理完了、復旧データをデスクトップ上に保存してお渡しとなりました。

壊れたハードディスクはSeagate製でした。

P1020005.JPG



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