パソコン修理・データ復旧|電源ランプが付くだけ NEC VE570WG

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日時:2014年6月 9日 PM 12:53
電源ランプが付くだけ NEC VE570WG
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電源を入れると電源ランプが点灯、何やら中でファンが回転しているような音だけがするというNEC モニター一体型デスクトップパソコンの修理依頼です。

一度、他者様に修理に出されたようですが、マザーボードの故障と診断され、修理費用も高額なために修理を断念されたとの事でした。

あまり流通していない機種のような感じですが、弊社には同型で画面が乱れるという症状で一度だけ修理実績がありました。

おそらくは、グラフィック系の故障だろうと想定したのですが、パソコン内部を見てみると綺麗な状態。
もしかすると、直前に修理依頼をされた際に内部のお掃除をしてあるのか、それにしては若干の埃が蓄積されている、分解された形跡もありません。

パソコンを起動してみて、メモリーのチェック程度でマザーボードの故障と断定したのだろう。

まずは、マザーボードの修理を試みます。

が...、症状変わらず、マザーボードの故障で間違いないのかと思いながらも、AMDベースのパソコンなのでCPUの故障を疑い交換してみます。

「ドンピシャ」みごとにパソコンが起動、壊れる前の状態に復活です。

もしかすると、CPUに供給されている電圧の問題でCPUの故障を誘発した可能性があるので、5.6時間の連続使用、一旦パソコンが冷めた後にもう一度動作テスト、その後も同じようにテストを行いましたがCPUが破損する事はありません。
ほぼ丸1日、負荷をかけて動作テストを行いまいたが全く問題ありません。

お客様は、パソコンの修理はほぼ諦めていたそうですが、思わぬ吉報に大変お喜びでした。

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