パソコン修理・データ復旧|S.M.A.R.T エラー NEC VN770AS6W

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日時:2014年6月16日 PM 07:28
S.M.A.R.T エラー NEC VN770AS6W
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P1010984.JPG

S.M.A.R.T機能とは、ハードディスク自体が自己診断を行い、予測可能な障害を検知する機能の事をいいます。

このメッセージが現れた場合は、ハードディスクに障害があるために交換が必要となります。
が...、ほとんどの場合はF1キーを押す事で通常起動が出来るためにデータのバックアップは出来るのが普通です。
騙し騙し使っていると完全にハードディスクが死んでしまうので早めにデータバックアップ、修理をされる事をおすすめします。

日本中の家電量販店に併設されている某パソコン修理ショップにお持込されたそうですが、結局はメーカー送り、修理に莫大な費用がかかるために弊社にご来店されました。

S.M.A.R.Tエラー、ハードディスク故障の他に、光学ドライブ故障、メーカー修理だと8万、9万ぐらいかかるのだろうか...。

早速修理を開始します。

まず、この機種に対応出来るリカバリーディスクがなかったのでまずはリカバリーディスク作成作業から。

しかし、通常起動をしてもマウス操作にパソコンが反応しない、一旦リカバリーをしないとリカバリーディスク作成が出来ません。

一旦電源を落とし、電源ON、F11を押してリカバリー機能を起動させるが起動してくれない。
こんな場合の対処方法の一つ、ハードディスクを取り外し、別パソコンでCドライブのみをフォーマットします。
その後、元パソコンに取り付けて電源ON、F11を押してリカバリーを起動させます。
S.M.A.R.Tエラーが表示される場合はリカバリー出来る事が多い、電源ONの際、必ずF1を押さなければ起動は出来ませんが...。

リカバリー完了後、光学ドライブを交換、元々はブルーレィドライブが搭載されていたのだが、部品も高額、ブルーレィは見ないとの事なのでDVDスーパーマルチドライブに交換します。
リカバリーディスク作成も無事に完了し、今度はハードディスクくを交換して作業を続行です。
作業はスムーズに進行し、無事に修理完了です。

モニター一体型パソコンは分解が面倒なため、パソコン内部のお掃除をされる方はほとんどおりません。
今回お預かりしたパソコンの内部写真です。

P1010986.JPG

タバコを吸われる環境での使用なののでかなり汚れています。
ハードディスク故障の原因の一つにはパソコンの冷却不足があったのかもしれません。
修理依頼にやってくるパソコンのほとんどはこんな状態です。

故障を事前に防止するという観点からもパソコン内部は定期的にお掃除をされる事をおすすめいたします。


パソコンの分解に自信がないとう場合はいつでもご相談ください。

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