パソコン修理・データ復旧|電源ランプオレンジ点滅 起動しないDELL XPS 8300

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日時:2014年7月22日 AM 11:19
電源ランプオレンジ点滅 起動しないDELL XPS 8300
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電源が入らないという症状で修理依頼だったが電源は問題なく入る。
画面はノーシグナル、真っ暗なまま起動が出来ないというDELL XPS8300です。
電源ランプはオレンジ点滅です。

考えられる故障原因は複数考えられるが、DELLのパソコンなのでメモリーが怪しい。
その前に、ビデオカードのテストから作業に取り掛かります。
まず、目視確認で汚れ等を確認します。
それほどは汚れていない。
NVIDIA GeForce 560 Ti このパソコン発売当時としては性能的で、ミドルクラスでも上位のビデオカードだ。
このビデオカードであれば汚れはほとんど無いので故障している可能性は低い。
念のために正常なビデオカードに取り換えてテストをしてみるが症状変わらず。

ビデオカードは大丈夫、どうやらメモリーに問題がありで間違いなさそうだ。

搭載されているメモリーは4GBの4本構成、総容量16GBというメモリー群、一旦全てのメモリーを取り外して、その後1本のみで起動させていみます。

無事に起動に成功、残りの3本も1本ずつにしてテストをしてみますが全て問題なく起動出来る事を確認。

全てのメモリーは異常ありません。

どうやらマザーボードのメモリースロットとメモリーの接触不良が原因だったようだ。
念の為、メモリーテストを15時間ほど行ったがエラーは検出されず。

P1020157.JPG

湿気の多いこの時期、メモリー関連のトラブルが多発しています。
メモリー故障もそうですが、意外に接触不良も多いようです。
原因は埃、家の周辺が畑とか、学校関係でグランドの砂が風で舞うような環境で使われているとこの様な接触不良が発生しているようです。

ノーシグナルで画面に何も映らない時には、まずは、メモリーを一旦取り外しで再取り付けすると問題解決出来る場合があるのでお試しください。

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