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日時:2014年10月10日 AM 11:49
パソコン修理・データ復旧 DELL Studio XPS 秋田県から
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パソコンが起動出来なくなってしまったDELL Studio XPSが 秋田県の個人様から。

故障直前の状態としては、電源を入れるとチェックディスクが走り、丸5日過ぎても終了出来ず、仕方なく強制終了をされたそうです。
その後は起動する事が出来なくなってしまったという経緯らしいです。

検査の結果、ハードディスク故障は間違いなし、交換してOSのインストールしてなければ元通りに使う事が出来ません。

それよりも問題なのは保存データです。
バックアップは取られていないという事ですが、お子様の成長記録写真、動画が数年分保存されているらしい。
最悪、お子様のデータだけでも何とか出来ればというご要望です。
しかし、ハードディスクの状態は思っていた以上に悪く、かなり厳しい状況です。

パソコンの修理はパソコンお預かり翌日には完了したのだが、データ復旧作業は困難を極め、なかなか結果が出ない。

ご予算に余裕があるのならどうって事もないように思えるのだが、なかなか厳しいご予算です。

作業開始から丸10日、約84GBのデータ復旧に成功、ハードディスクの状態がかなり悪かったために破損ファイルも大量にありましたが、概算で約7割程度復旧が出来ました。
事前に優先順位を決めて頂いたので、お子様専用フォルダー分はほぼ復旧に成功です。

今回のデータ復旧料金は10日の日数を要してしまったために少し高額になってしまいましたが17000円でした。

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