パソコン救急病院ジャムテック パソコン修理ブログ:2016年9月の記事

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2016年9月30日
ハードディスクに問題が... 富士通SH54/K 茨城町

「ハードディスクに問題が検出されました」とメッセージが出るようになり、今では起動も出来なくなってしまったという富士通SH54/Kのデータ復旧&パソコン修理のご依頼が茨城町の法人様から。
お客様のご要望はデータ復旧とSSDへの換装修理です。
どうやらパソコンを移動させて使う事が多いらしく、衝撃に強いSSD換装をご希望です。

P1040523.JPG

富士通内臓の査ツールを使て検査。
P1040524.JPG
sh54k.jpg
このSH54/KはSSDとハードディスクが使われているハイブリッドパソコン?、SSDは起動を速くするだけの目的で搭載されているようですね...。
P1040537.JPG
Windows8からWindows7にというご要望だったのですがこのモデルにWindows7はインストール出来ず、Windows10をインストールさせて頂きました。
データ復旧もほぼ完全復旧が出来ました。
2016年9月18日
電源が入ったり切れたり 東芝Qosmio F40W/87 岐阜県から
電源を入れると入ったり切れたりを繰り返して起動が出来ないという東芝Qosmio F40W/87の修理ご依頼が岐阜県の個人様から。
電源が入った時には下の写真のようにランプが点灯します。
P1040462.JPG

東芝Qosimo F40にはいくつかのウィークポイントがあり、ビデオカード、液晶ユニット、マザーボードに故障が多く、一番多いのはビデオカードの故障です。
しかし、ビデオカードの故障では電源が入ったり切れたりという症状はあまりない、となればマザーボードの故障という可能性が高い、今回は、液晶ユニット故障は関係ない。

故障確率の高いマザーボードの修理から作業開始です。
マザーボードを修理するにはほぼ全解体が必要、分解ついでにパソコン内部の汚れ具合いも確認します。
故障発症の原因の一つにパソコン内部の汚れがあるからです。

マザーボードを取り外し、想定している故障パーツを交換します。
電子部品は熱に弱いため、半田ごての熱で簡単に壊れてしまうため交換作業は時間をかけて冷ましながらという作業となります。
パーツの交換作業が終わり簡単な動作テストを行います。
修理前に症状は、電源が入ったり切れたり。
とりあえず、電源が入るまでの簡易組み立てをして電源ON、大丈夫、電源は入ったまま切れません。
しかし、ここで安心は出来ません。
元通りに組み立ててキチンをOSが立ち会上がらなければなりません。

P1040461.JPG

ちょっとノイズの多い写真になってしまいましたが無事修理完了です。

インターネット、動画再生、その他のテストも問題なし、修理完了です。

2016年9月16日
充電が出来ない NEC LL700VG6W 神奈川県から

バッテリーの充電が出来ない、電源の差し込み口を弄るとバッテリーじゅうでんが出来るというNEC LL700VG6Wの修理ご依頼が神奈川県の個人様から。
症状から、DCジャックの破損?ではないだろうかと思います。

以前にもパソコン修理をご利用頂いたリピーターのお客様です。

Cジャックの修理は、パソコンをほぼ全解体する必要があるのでバラバラに分解です。

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分解ついでに内部の汚れを綺麗にクリーニングです。
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ヒートシンク部分は写真のようにかなり汚れが溜まっています。
この汚れが故障発症の原因になるので綺麗にクリーニングをします。
P1040444.JPG

問題のDCジャック部分は写真のようにケーブルが断線しており、収縮チューブ分を取り除くと2本とも切れていました。
時々は通電していたという事なのですが、微妙に接触していたのだろう。

どうしてこのようにケーブルが断線してしまったのか...。

P1040448.JPG

DCジャックを固定する部分が広がってしまい、抜き差しする度に動くため、固定部分が左右に広がってしまい、若干のガタつきがケーブル断線という故障へと繋がってしまったのだと思います。
広がってしまった部分は熱を当てて形を修正、切れてしまったケーブル部分は半田付けをして取り付けます。
この時の注意点としては、古い半田は綺麗に取り除く、熱によりプラスチック出来ているプラグ部分は素早く丁寧に半田付けをする、時間をかけるとプラグが熱で壊れてしまうので注意が必要です。

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元通りの状態に組み立てる前にキチンと半田付けが出来ているかの動作テストを行います。
バッテリーを取り付けて充電ランプの点灯確認です。
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今回の修理は、DCジャック部分を交換する事なく修理が完了です。
2016年9月10日
故障原因は地震かも? 自作機 日立市から

電源を入れると何やら英語のメッセージが現れて起動が出来ないという自作機の修理ご依頼が日立市の個人様から。
このパソコンは、3年半ほど前にご注文を頂き当社が製作、販売したパソコンです。

使用するパーツは厳選しているので3年半程度で壊れるはずはないのだが...。

検査をしてみるとハードディスクの故障と判明、壊れにくさでは定評あるHGST製(日立)のハードディスクを使用しているのですが何故?

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ハードディスクの情報が何も表示されないという少し変な壊れ方です。
修理のご依頼があったのが9月15日、16日にもハードディスクから「ピーピーピー」とビーブ音のような異音を発するハードディスクの故障修理依頼が、その他にもハードディスクの故障修理依頼が...。

9月15日といえば少し大きな地震があった日です。
もしかすると、地震が原因でパソコンの故障を誘発しているのかもしれません。

パソコンとは、起動中の衝撃、振動は厳禁、とくにパソコンを起動させるためのOSのインストールされているハードディスクは繊細で、僅かな衝撃、振動でも簡単に壊れてしまう場合があるのです。

茨城県は、地震の多い県ランキングでも福島県についで2位、とくに県北は弊社のある県央よりも揺れが大きいためパソコンに良いはずはないのです。
地震はいつ起こるか解りません、パソコンを壊さないためには使用しない時には必ずシャットダウンするとい事ぐらいかもしれません。
また、ハードディスクを衝撃に強いSSDに換装するなどの対策が必要かもしれませんね...。

この様な故障原因を想定してハードディスクをSSDに交換修理いたしました。

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2016年9月 4日
電源入らず 自作機 パソコン修理 笠間市
電源が入らないという自作機のパソコン修理ご依頼が笠間市から。
実はこのパソコン、弊社が約10年前に販売させて頂いたパソコンで、PCケースがWinDYのスリムケースを使用した赤と黒のちょっとなかなかお目にかかれないカッコイイ貴重なケースを使用しています。
パソコン内部は一度リニューアルはしているのですが、出来る事ならケースは現状のまま使いたいというご要望です。
故障個所は電源ユニットと判明、特殊なコンパクト電源が使われているためなかなか入手が困難です。
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なんとか電源ユニットが入手できました。
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ケースの外側はすべてアルミが使われており分解もたくさんの螺子を外さなければ家k内というちょっと面倒なパソコンケースですが、安物のケースとは違い精度もいい、良い素晴らしいケースですね。

2016年9月 3日
画面表示不良 SONY VGC-LT92S 東京都から
電源を入れると画面表示に不具合があるというSONY VGC-LT92Sの修理ご依頼が東京都の個人様から。
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電源ON後、様々な画面が表示されます。
画面に縦線が入ったり、変な文字が羅列されたりと...。
パソコンはWindows10にアップグレードされているようです。
これは、マザーボード内グラフィックスの不具合で間違いありません。
nVIDIAのビデオチップ搭載モデルは、冷却不足が原因でこのような故障が発生してしまいます。
故障発症の原因はパソコン内部の汚れです。
パソコンを分解し、ファン周辺を確認すると思った通り埃が蓄積されていました。

お客様のお話を聞いてみると、電源は入れっぱなし、シャットダウンはしない、最近YouTube動画を頻繁に閲覧されていたとか...。
元々は、SONYでもnVIDIAの不具合が原因で延長保証を行っていた機種です。
冷却不足はBIOSを更新しただけでは解決出来ていないようです。

今回修理をさせて頂いたこのVGC-LT92Sも内部のお掃除をしなければまた再発するのは間違いありません。
修理後にも使い方では注意が必要なパソコンですね...。

修理をしても得なのか損なのか...、お客様のご要望次第ですがあまり得とはいえないかもしれませんね。

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