パソコン救急病院ジャムテック パソコン修理ブログ:2017年2月の記事

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2017年2月16日
NEC LS550/D 起動不能 パソコン修理
電源投入後、メーカーロゴが出てその後は画面が真っ暗というNEC LS550/Dのパソコン修理&データ復旧ご依頼でひたちなか市の法人様がご来店されました。
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検査をしてみるとやはりハードディスクの故障、交換修理が必要な状態です。
ご心配されていた保存データですが、ハードディスクの簡易診断では物理障害ながらもそれほどの費用はかからないと想定しお預かりしてパソコン修理&データ復旧作業となりました。
ハードディスクの稼働時間が約1600時間、あまり使われていないパソコンなのに何故壊れるのか...。
パソコンが繊細だという事を認識されていないために乱暴に扱ったのが原因で壊れてしまったのだと思われます。

データ復旧作業の結果復旧データがユーザーアカウント分約31GB、お仕事で使われている写真関連、請求書関連などデータがほとんどです。

続いてパソコン修理作業に取りかかりますが、保存データ量としては多くはないのでSSD 256GBに交換、OSも最新のWindows10にグレードアップします。
受付時にお預かりしたMS Office2010をインストール、WindowsLiveMailをインストールしてメールの送受信が出来るように、また、過去のメールデータをインポートして作業終了です。

P1050302.JPG
パソコンをお引き取りにご来店された際に動作確認をして頂きましたが、SSDに換装したことでレスポンスも良く快適に動作するパソコンに驚かれていました。
2017年2月 4日
データ復旧に四か月強 WD WD3200BEKT
DELLのノートパソコンに内蔵させていたWD WD3200BEKTのデータ復旧ご依頼がひたちなか市の個人様から。
P1050244.JPG
パソコンンが起動出来なくなったのでリカバリーをしてしまったという事です。
DELL製パソコンの中にはデータを残したままリカバリーが出来るという機種もあり、その作業を選択したのだがリカバリーは途中で停止、どうにもならなくなってしまったという経緯です。
当社にお持込される前に某大手のパソコン修理会社にご相談されたそうなのですが、100万円かけてもデータの復旧は難しいという診断結果だったそうです。
ご家族の写真を中心にたくさんのデータがあったので何とかならないかとご来店されました。
リカバリーをしてしまったパソコンでもデータ復旧は可能です。
データ復旧作業を開始する前にハードディスクの検査を行います。
リカバリーが途中停止しているという事は、ハードディスク自体が壊れているという事が考えられるからです。
検査の結果はやはりハードディスクの物理的故障、軽度の障害であればある程度はデータ復旧が可能なので諦めずに作業を行います。
データ復旧作業は困難を極め、かなりの強敵、データ復旧マシンに接続しても認識されるまでに約30分、想定以上にハードディスクの状態は悪いようです。
解析が始まりましたが、ごくごく僅かずつしか解析が出来ず、しかし、僅かながらでも解析が進行しているのでデータ復旧の見込みがあります。
9月24日に作業を開始して、復旧データのピックアップまで4カ月強の時間がかかってしまいました。
解析が遅いと大幅な時間がかかってしまう事が多々あります。
復旧出来た写真データが約6000枚、ランダム検証の結果約2割が破損ファイルになってしまいました。
物理障害ハードディスク、フォーマットメディアという事を考慮すれば結果としては良い部類になると思います。

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