パソコン救急病院ジャムテック パソコン修理ブログ:2017年3月の記事

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2017年3月20日
ハードディスク故障 富士通D5290 千葉県から
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パソコンを起動すると「ハードディスクに異常が検出されました」とメッセージが現れる富士通デスクトップパソコンD5290の修理ご依頼が千葉県の個人様から。
ご友人にパソコン救急病院ジャムテックに修理依頼をすると大丈夫と当社をおすすめ頂いたそうです。
出来ればデータも環境も元のままに修理が出来ればというご要望です。
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使われていたハードディスクはSeagate社製160GB、今では入手の難しい160GBなので今回は500GBに交換修理を行います。
まずは、元ハードディスクのクローン作成、これでサクサク快適に動いてくれれば良いのだが、不良をかかえたハードディスクのクローンを作っても動きの遅いのはほとんど変わらないのが現状です。
やはり想定通り、動きは若干は速くなった感じはするもののあまり快適とはいえません。
OSはクリーンインストール、その後に復旧データを戻すという作業となりました。

後からインストールされたソフト類はダウンロードフォルダー内に保存されていたので再インストール、Xアプリの音楽類とインポート、Windowsアップデートなどの作業を行い修理完了です。

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2017年3月12日
新潟県から HP Probook 4525S 電源入るも画面真っ暗
電源ははいるのだが画面が真っ暗なまま起動が出来ないというHP Probook 4525Sの修理ご依頼が新潟県の法人様から。
このお客様は、同型を数台使われており今回で4台目の修理ご依頼です。

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今回の場合は、お客様ご自身で分解され、冷却ファンの羽根が数枚取れて無くなっているというご申告でした。
これは想像なのですが、パソコン内部をお掃除するためにエアーを吹付けた際、風量が強すぎたために羽根の破損に繋がってしまったのではないだろうか...。

冷却が不足するとマザーボードが発熱するために様々な故障が発症してしまいます。

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冷却ファンの羽根が4枚しまついていません。
取れた羽根はパソコン内で2枚は発見出来ましたが、その他の羽根は発見出来ませんでした。
おそらくはお客様が分解された際に取られたのかもしれません。

とりあえず、修理用に代用ファンを付けてファンが回転するかを確認します。

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とりあえずはファンがキチンと回転するのを確認出来ました。

今度はマザーボードの修理を試みます。

マザーボードの修理にかかる時間は約1時間、仮組状態で動作確認を行います。
「HP」ロゴが現れるのを確認後にハードディスクを取り付けてOS起動の確認です。
電源を入れるとチェックディスクが走りましたが無事起動成功です。

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冷却ファンはこのままでも大丈夫そうなのだが、微妙に回転軸の太さが異なるようなので純正ファンを発注、ファンが届き次第に交換して修理完了です。

ハードディスクを検査するとちょっと問題ありなので交換が必要なようですが、ハードディスクの交換修理はお客様で対応出来ると思うので当社の修理はここまでです。

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