パソコン救急病院ジャムテック パソコン修理ブログ:2017年4月の記事

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2017年4月14日
NEC LL350W 佐賀県から DCジャック破損?

DCジャックがグラついていて接触不良になっているというNECのノートパソコンLL350/Wの修理ご依頼が佐賀県の個人様から。
NECのノートパソコンの場合、DCジャックはケーブルを介してマザーボードに接続されているのでジャックの破損、ケーブルの断線という故障原因が想定出来ます。

パソコンを分解してDCジャック部分にアクセスします。

P1050586.JPG
見た目にはどこも壊れているようには見えません。
P1050588.JPG
DCジャック部分を取り外し、黒い収縮チューブを取り除くと想定通りケーブルが3本も断線しています。
基本的にはこの様な断線は発生しないのですが、こうなってしまった原因が他にあるのです。
P1050589.JPG
赤枠部分、ジャックを固定しているプラスチック部分が破損してしまい、DCジャックがグラつき、微妙な遊びがケーブルを断線させてしまったようですね。
P1050591.JPG
破損してしまったDCジャック固定部分にはプラスチックを切り取って貼り付けてグラつきをすくなくします。
P1050592.JPG
DCジャックの取り付け部分(元)が動かに様に収縮チューブを2重にして少し太くしています。
P1050594.JPG
写真はあまり上手に撮影できませんでしたがこれで修理完了、再発防止策も講じているので乱暴に扱わない限りは同じ故障はないと思います。
2017年4月 4日
SONY SVF15329EJ SMARTエラー ひたちなか市

電源を入れると「SMART...」とメッセージが現れて起動が出来ないというSONY SVF15329EJの修理お持込がひたちなか市の個人様から。
保存されているデータも重要なのでデータ復旧とパソコン修理のご依頼です。

SMARTエラーは、ハードディスクに問題がある時に現れる機能ですが、ハードディスクが壊れているので交換する必要があります。
お客様はリカバリーディスクを作成されていないという致命的状況です。

壊れたハードディスクを交換しただけではパソコンは動いてくれません。

パソコン修理と同時進行でデータ復旧作業を行いますが、ハードディスクの状態はかなり悪い、あまりご予算に余裕がないのでなかなか難しいところです。
しかし、なんとか安価に対応出来そうなので焦らずに作業を続行します。

パソコンの修理は、当社に対応出来そうなリカバリーディスクがあったのでそれを使ってOSのインストール作業を行います。
10種ほどのリカバリーディスクをテストした結果対応可能ディスクを発見、同機種の上位モデルの物が対応出来ました。

P1050522.JPG

元々はWindows8のパソコンですがとりあえず元OSのままリカバリーを行い、その後にVAIOアップデート、次にWindows8.1にアップグレードを行います。
全ての更新作業は完了したらWindows10にアップグレードします。
心配していたDVDの再生も問題なし、壊れたハードディスクはSSDに交換したので動きもサクサク、レスポンスの良い快適パソコンへと生まれ変わりました。

さて、データ復旧ですが、丸1日作業をした段階でハードディスクは認識しない状態に陥ってしまいました。
壊れたハードディスクは更なる悪化は防ぎようがありません。
僅かなデータをピックアップした段階で作業がストップしてしまいました。

この状態でもデータ復旧は可能なのですがご予算の制限もあるのでデータ復旧は中止となってしまいました。

復旧出来たデータは、パブリックアカウントに保存されていたXアプリの音楽データが約4400曲分、今回は、この音楽データを修理済みパソコンに保存、Xアプリをダウンロードして復旧音楽データをインポートして使える状態にして納品となりました。

今回のデータ復旧はご予算以内でご要望データがほとんど復旧出来なかったので無料です。

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