パソコン修理・データ復旧|NEC LS550/H 起動不能 水戸市個人様

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日時:2017年7月10日 PM 12:43
NEC LS550/H 起動不能 水戸市個人様
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「User Profile Serviceサービスによるログインに失敗しました。ユーザープロファイルが読み込めません。」とメッセージが現れて起動が出来ないというNECノートパソコンLS550/Hの修理お持込が水戸市の個人様から。
2日ほど使われていなかったそうなのですが、今日7/9電源を入れたらこんなメッセージが現れるようになってしまったという事です。
P1050999.JPG

ハードディスクを検査するも異常は見当たらず、最悪の場合は、保存データを一旦救出した後にリカバリー、その後に救出データを戻すという作業になってしまうかもしれません。
となれば、インターネット接続、メール設定、後からインストールしたソフト類、プリンタ関連の再新ストールが必要となってしまい、パソコンに疎い方にとっては大変な作業をしなくてはいけません。
費用も時間もかかってしまうという修理になってしまうので、出来る限り早く、安価に修理する方法を試みてみます。

一般の方は、パソコンが起動出来ない状態なのでリカバリー(初期化)という選択肢しか思い浮かばないと思いますが、そこは経験と技術が物をいいます。
まずは、システムの復元を試みてみます。
起動も出来ないパソコンなのにどうやって?。
セーフモードでも起動は出来ません。

当社所有の修復ディスクを使ってシステムの復元を起動、復元ポイントに1週間ほど前にして作業をすすめます。

作業をする事約1時間、パソコンは元通りに復活出来ました。

P1060002.JPG

今回の故障原因は想像でしかないのですが、シャットダウンする時にWindowsアップデートが動いている段階で電源が落ちてしまった、又は強制終了をしてしまったのではないだろうか?と思われます。

安価に早く修理出来るのも経験と技術があるから、パソコントラブルは無駄に弄らずご相談ください。

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