松浦健次: 2012年2月アーカイブ

茨城県水戸市個人様からお電話にてお問合せがありました。
インターネットが繋がらないので接続設定出張依頼です。
詳しく状況を伺ってみると、急にネットが出来なくなり、タスクバーも消えてしまったとの事...。
通常のシャットダウンも出来ないという事なので、パソコンの故障と判断、お持込頂きました。

原因はハードディスクと断定し、データの救出とハードディスクの交換修理を行います。
購入5年ぐらいは過ぎているのでハードディスクは寿命がきているようです。
ハードディスクを取り外して検査をすると、大量の不良セクタが検出されました。

危機一髪?、データの救出(大量の写真データ)も出来、パソコンの修理も完了。
動きも速く、快適です。

パソコンの動きな変?と感じたら、迷わずご相談ください。

富士通ノートパソコン NF/E40の修理依頼は北海道からやってきた。
症状は、電源は正常に入るが画面に何も映らないという、NF/E30,NF/G30,NF/G40などに多く見られる症状です。

故障発症の原因を理解していなければ、マザーボードを交換してもすぐに再発してしまいます。
弊社の場合はマザーボードを交換せずに修理を行っております。

今回の修理も無事に終了、パソコンは壊れる前の状態で復活しています。

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画面が格子模様?になったり、画面一杯に線が入ったりという今回の修理依頼です。

nVIDIAの不具合で間違いありません。
故障発症の原因は、内部に溜まったゴミが原因で冷却不足となり、故障へと発展してしまいます。
内部のお掃除は、故障する前には必須ですが、故障をしてしまってからは何の改善Mのされません。

修理後はこんなに綺麗に表示されます。

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写真のように画面表示されていますが、時間ともに変化してきます。
北陸地方のパソコン修理同業者様からの修理依頼です。

 

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修理後は綺麗に表示されています。

 

 

北九州の個人様から、SONY VGN-AR85Sの修理依頼です。
症状は、ビーブ音「ピーピッピッ」グラフィック不具合で間違いありません。
とりあえず、Windows起動音が鳴るという珍しい症状です。

修理は無事に完了、メモリーが1GBと少ないが、動作は正常、フルHD画面は使いやすく快適です。

数時間の動作テストで廃熱状態を確認します。

廃熱状態も良し、画面も綺麗表示されています。

修理完了、ご返却となりました。

電源を入れると「ONKYO」ロゴの後、画面が真っ暗というHDD故障修理依頼です。
リカバリーも出来ない、修復不能という状態です。

HDDを交換、オリジナルWindows7のディスクを使ってOSのインストールを行います。
必要なデバイスドライバーは、壊れたHDDからデータ復旧作業を行い取り出します。

TV機能はWindowsMediaCenterを使っているようなので何とかなりそう。

無事にOSのインストールが完了、デバイスドライバを当てて、次に、Windowsアップデート、認証作業を行います。

修理は無事に終了です。

出来れば、リカバリー領域を復活しようとHDDのシステム転送を行うもリカバリーが起動出来なかったので仕方がありません。

パソコンを使用中に突然電源が落ちてしまうというHP Pavilion dv6000の修理依頼です。
近くのPC-DEPOTで診断を故障診断を受け、CPUファンの故障と故障箇所の特定をされたそうです。

メーカーでは保守期間が過ぎてしまい修理不能、弊社にお問合せがありました。

CPUファンが回転しないという場合には、ファンの故障、マザーボード故障が想定出来ますが、今回は、CPUファンの故障で間違いありません。

ファン自体は回転するのだが、温度感知が出来ないために、パソコンの温度が上がっても正常に回転しないという状態です。
ファンを交換して動作確認です。
DVDの連続再生で負荷を掛けてみました。

パソコンの温度が上がると正常にファンが回転しています。
熱くなっていたキーボード周辺も温度も下がり、電源が落ちるという事も無くなり修理完了です。

電源は入るものの、画面には何も映らないというHP Pavilion s3440jp の修理依頼がやってきました。
パソコン到着時には、それなりにお掃除がされていましたが、内部には汚れがたくさん、パソコン本体左側の吸気口も埃で詰まっていたそうです。

このパソコン、造りがコンパクト、CPUファンがパソコン全体を冷却しています。
CPUファンのヒートシンク部分が目詰まりすると確実に冷却不足となり故障してしまいます。
NVIDIAチップセットは発熱が多いので、十分な冷却が出来る環境で使うように注意が必要です。

パソコンは無事に修理完了、ご返却となりました。

修理のお問合せは コチラ からお願いします。

HP TouchSmart PC IQ796jp 画面が真っ白という症状で遠路千葉県からお持込修理依頼です。
グラフィックス不良なので修理をして欲しいとのご要望です。

しかし、この機種の故障例としては、ビデオチップの不具合ではなく、チップセット部分の不具合がほぼ100%です。

故障発症の要因は、CPUファン内部の汚れが冷却不足の原因を発生させています。

分解もかなり難しく、経験がないと分解さえも出来ないと思います。

修理は無事に完了、「HP」ロゴがキチンと表示されました。

タッチパネルが使えるという、当時としては希少なデスクトップパソコンです。

定期的にファン内部のお掃除をお願いします。

SONYのノートパソコンVPCEH19F 14型ノートパソコンの液晶割れ交換修理依頼です。

このパソコン、購入間もなく液晶が割れてしまったのだろう、最近、初期セットアップ、無線LANの接続依頼で対応したパソコンと全くデザインが同じです。

最近のノートパソコンは、パネル中央部分に液晶を固定する「止め」部分が無くなっています。
ここで注意点ですが、パネルの端の部分を持ってパネルの開閉をすると、パネル自体に歪みが生じてしまい、パネル割れの原因となります。

何もしていないのにパネルにヒビが入っていた!、という故障事例が多く発生しています。
当然、メーカー保証対象にはなりません。

パネルの開閉は、中央部を持って、本体下部を押さえるようにするとパネル割れ故障が発生しないと思います。

液晶パネルも年々薄くなっており、パネルが簡単に割れてしまうという症例が増えています。
取り扱いには十分に注意をしてくださう。

このパソコンも、到着日に修理完了、ご返却となりました。

ビーブ音「ピー、ピィピィ」、Windows起動音はキチンと出ているのでグラフィックの故障の疑いのあるSONY VGC-LT90Sの修理依頼、高知県個人様からです。
ヤフオクで中古品を購入されたというパソコンです。

分解がちょっと面倒ですが、LT90シリーズになってからは、粘着テープが剥がしやすいので作業時間がちょっとは短縮されそうです。

裏カバー部分は、本来の螺子と違う物が使われていたり、螺子が欠品している部分が2箇所ありました。

修理は無事に完了です。
Windows7にアップグレードされたようで、動きも速く快適でした。

 

またまた東芝Qosimo G40で「PCI Express error」と表示され起動が出来ないという修理依頼がやってきました。
故障の要因といて考えられるのは、真冬の気温低下、パソコン使用時の高熱と、低気温の温度差がメイン基盤を膨張伸縮させる事がマザーボードに不具合を発生させているようだ。
故障を防止する対策としては、内部の汚れを無くす事、定期的のお掃除をする事が大変に重要となってきます。

また、必要な更新、新しいBIOSが出ていれば必ず更新する事も大切です。

このQosmio G40も無事に修理完了、ご返却となりました。

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弊社のメインパソコンですが、同じ物を作製して欲しいとご注文がありました。
約8ヶ月前に作製したパソコンなので、新しいCPUも発売されているという事から少し性能アップの物を作製しました。

CPU:Core i7 2700
マザー:ASUS製
メモリー:4GB SAMUSUG
SSD:128GB OCZ製
HDD:1TB HGS Hitachi
光学ドライブ:LG
ビデオカード:ASUS nBIDIA GTX560 1GB OC
PCケース:Antec
電源ユニット:Antec 650W

静音、高性能パソコンが出来上がりました。
ご予算15万円までと余裕があったので良いパソコンが作製出来ました。

スーパーパイ 104万桁は9秒台で走ります。

オーダーメイドパソコンのご注文は コチラ からお問合せください。


 

 

 

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写真のような画面になってしまったSONY VGN-C90Sの修理依頼です。
茨城県内個人様、県南からの宅配便による修理依頼です。

NVIDIA GeFoece Go7400搭載モデル、ビデオチップの不具合で間違いなさそう。

ケーブル類の取り回しが複雑でちょっと面倒。
フラットケーブルが4本、注意をしないと傷付けたりしてしまうので細心の注意をします。

キーボード、ハードディスクを付けない状態まで組み立てます。
この状態で電源ON、無事に綺麗な画面で「VAIO」のロゴが現れました。

元通りに組み立てて次なる動作テストを開始します。
DVDの連続再生を約3時間、動作は快適です。

修理後の写真がコチラ↓↓

 

P1000223.JPGSONY VGN-C90Sの修理ご相談は コチラ から...。

 

 

東京都個人様から、液晶パネルを割ってしまったので交換修理のご要望です。

割れた画面はこんな感じ。

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液晶パネルは常時在庫があるので、パソコン到着当日に修理は完了、ご返却となりました。

交換後写真です。

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ノートパソコンの液晶パネル割れは当日修理が可能です。
修理のお問合せは コチラ から...。

 

 

水戸市内法人様からデータ復旧依頼お持込です。
ポータブル外付けHDD 1TBと大容量、中身はSAMSUNG製HDDが使われています。
パソコンに接続しても全く回転している様子が無く、当然、データは見えてくるはずもありません。
俗にいう重度物理障害という状態です。
HDDを開封してもデータ復旧作業となりました。

復旧データは約37GB,ランダム検証の結果破損ファイル無し、ほぼ100%の取り出しに成功です。

データ復旧のご相談は コチラ から...。

起動出来なくなってしまったSONY VGN-AR93US 、ビーブ音「ピーピッピッ」というビーブ音が鳴って起動出来ません。

稀にですが、暫くすると画面が映るという症状。
ビデオチップ不具合で間違いなさそう。

マザーボード修理後に動作テストを数時間、HDD無しの状態での修理依頼、ちょっと面倒だが、手持ちのHDDを取り付けてリカバリーテスト、DVD連続再生を約2時間、問題ありません。

NVIDIAモデルでビーブ音が出て立ち上がらないという修理は コチラ からお問合せください。

富士通のノートパソコンLIFEBOOK AH520/2Aの修理依頼が某同業者様から修理依頼がやってきました。

電源は入るが画面には何も映らない、メモリーを交換しても症状変わらずという状態です。

NF/E30 G30等と良く似たマザーボードが使われており、違うのはCPUが性能アップしているぐらいだろうか...。
マザーボードの修理で無事復活、まだまだ新しいパソコンなので画面も綺麗、HDD無しの状態で手持ちのNF/E40用のハードディスクを取り付け動作テストを行いました。

DVD連続再生が約5時間、廃熱状態も良し、バッチリです。

富士通AMDモデルの修理お問合せは コチラ から...。

茨城県内つくば市から、大至急修理をしたいとお持込がありました。

パソコンは、NEC MJ28Vというビジネス向けデスクトップパソコンです。

お仕事で使っている大切なパソコンなので大至急対応出来ないかとお問合せがありました。
NECでは保守期間が終了のため修理不能だそうです。

これまでの経験から電源ユニットの故障ではないかと想定。
遥遥つくば市からのお持込なので、少しお待ち頂き修理をする事になりました。

メーカーに診断表もお持ちになり、結果、電源ユニット故障と記載がありました。

分解してみると、NECでは中身を見た形跡無し、内部の汚れもそのままです。
どこまで診断したのやら...。

電源ユニットを分解して中身を目視確認をします。
内部の電解コンデンサが数個、頭が膨らんでいるのが確認出来ました。

部品交換が終わり、仮組状態で電源ON、この時、HDDの電源は繋がない事が大切です。

無事に起動成功です。
Mateのこのシリーズ、電源ユニットが壊れるというケースがこれまでに数十件、Acbel製電源ユニットが富士通などでも使われていますが、同じく故障が多いようです。

NEC Mateの故障修理のお問合せは 「コチラ」からお願いします。

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