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パソコン修理 富士通

HP Touch Smart IQ537jp フリーズする

東京都個人様から、HP Touch Smart IQ537jpの修理依頼が。
症状は、電源が入り起動しているのだが、画面上は黒いままマウスポインターのみが表示されるという症状です。
直前の症状としては、音飛びがあったり、テレビ視聴中にフリーズしたり動作が不安定だったようです。

まずは、元通りに起動出来るように修復作業を行います。
ブルーレィドライブが故障しており、ディスクからのブートが出来ません。

一旦、ハードディスクを取り外して検査をします。
検査の結果は異常なし、とりあえず修復作業を行います。

修復が終わりハードディスクをパソコンに取り付けて動作テストを行います。

とりあえず元通りに起動出来ましたが、どうも調子が悪いのでハードディスクの交換が必要なようだ。

リカバリーディスクは作成されているが、ブルーレィドライブからのブート不能、仕方なくハードディスクを丸々新品ハードディスクにコピーをしてリカバリー作業を行います。

コピーの終わったハードディスクをパソコンに取り付けてリカバリー開始です。

修理後のパソコンは動作も良く、音飛び無し、テレビ視聴も問題ありません。

ブルーレィドライブは今回修理は行いません。
ハードディスク内にリカバリー領域があり、ディスクを使わずに作業が出来る事。
ドライブ代が高額な事、DVDだけ使えれば良いとの事なので、安価な外付けDVDで対応するようにご提案させて頂きました。

 

 

パソコン修理 笠間市 富士通 NF/E30 画面映らず

富士通 NF/E30の修理依頼が茨城県笠間市から。
友人のパソコンは壊れたのでと、代理人修理依頼お持込です。

この1年半、富士通のAMD+ATIという構成のパソコンの修理依頼が多くやってきますが、冷却が少し弱く、発熱によるマザーボード故障が発生しています。

このパソコンは、お布団の上で使ったり、パソコンを使わない時にはスリープモードにしているらしいとのこと...。

当然、冷却が悪く、パソコンに良いはずはありません。

パソコンを使わない時のは必ずシャットダウンをする。
廃熱口付近には十分なスペースを取る。
室内は冷房を使う。
特に冬場、動画の連続再生をした場合はすぐにシャットダウンはしないで少しアイドリング状態にするなど、少し注意が必要かもしれません。

パソコンは、壊れる前の状態で修理が完了です。

アップデートナビで必要な更新作業も行いました。

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