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パソコン修理 東京都

ブルースクリーン起動出来ず NEC LN530/S 八丈島から

ブルースクリーンが出て起動が出来ないというNEC LN530/Sの修理依頼が東京都八丈島から。

弊社で症状確認をすると症状確認出来ず、問題なく起動が出来る状態です。

お客様にその旨をお伝えすると、ブルースクリーン時の写真があるとの事、早速送って頂き、STOPエラーを見てみると、どうやらハード面のトラブルというのが確認出来るのだが、このSTOPメッセージ、毎回異なる場合もあるのであまり信用出来ない。

メモリー、ハードディスクのエラーチェックを行うが問題は見つからず、断続的にテストを行いながら約10日ほどお預かりしたのだが、結局は症状確認が出来ないという状態です。

とりあえず、各デバイスドライバの更新、ハードディスクのメンテナンスなどの作業を行いましたが、返却させて頂き、再度症状が現われた時点で修理をご依頼頂く事になりました。

発送は、診断料、検査料は無料ですが、大変に申し訳ありませんが着払い返送です。

HP Touch Smart IQ537jp フリーズする

東京都個人様から、HP Touch Smart IQ537jpの修理依頼が。
症状は、電源が入り起動しているのだが、画面上は黒いままマウスポインターのみが表示されるという症状です。
直前の症状としては、音飛びがあったり、テレビ視聴中にフリーズしたり動作が不安定だったようです。

まずは、元通りに起動出来るように修復作業を行います。
ブルーレィドライブが故障しており、ディスクからのブートが出来ません。

一旦、ハードディスクを取り外して検査をします。
検査の結果は異常なし、とりあえず修復作業を行います。

修復が終わりハードディスクをパソコンに取り付けて動作テストを行います。

とりあえず元通りに起動出来ましたが、どうも調子が悪いのでハードディスクの交換が必要なようだ。

リカバリーディスクは作成されているが、ブルーレィドライブからのブート不能、仕方なくハードディスクを丸々新品ハードディスクにコピーをしてリカバリー作業を行います。

コピーの終わったハードディスクをパソコンに取り付けてリカバリー開始です。

修理後のパソコンは動作も良く、音飛び無し、テレビ視聴も問題ありません。

ブルーレィドライブは今回修理は行いません。
ハードディスク内にリカバリー領域があり、ディスクを使わずに作業が出来る事。
ドライブ代が高額な事、DVDだけ使えれば良いとの事なので、安価な外付けDVDで対応するようにご提案させて頂きました。

 

 

東芝 Dynabook AX2528PDS 液晶割れ

いつもご利用いただいている東京都のパソコン関連業者様から、一部は表示されるが画面が暗いので、出来る限り安価に修理をして欲しいと宅配便でお送り頂きました。

使用年数から、バックライトの不良だろうとお見積りさせて頂きましたが、届いた現物を確認すると液晶パネルが割れています。

一部が割れていて黒いまま、これは、液晶パネルの交換が必要です。
使われているパネルはSHARP製、LG、SAMUSUNG製パネルは螺子穴が合わない、フレーム形状が違うので互換性無し。

バックライト切れで在庫している同型パネルがあったので、今回は、バックライトを交換して修理用パネルとして使用します。
バックライトを交換するので、中古パネルよりも画面も明るく綺麗に表示され、バックライトの寿命で壊れる事がありません。

バックライトを交換したパネルを装着、画面は明るく、発色も良好、文句のつけようがないくらい綺麗に表示されています。

今回の修理は、パネル代1000円、バックライト交換費用12000円、総額13000円(税別)だけ頂きました。

 

 

 

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