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Gateway MT6836i 画面が真っ暗

Gateway MT6836i 画面が真っ暗という症状でお持込修理依頼がやってきた。

電源は入るが画面が真っ暗のまま、全く起動が出来ません。

メモリー、CPUは異常なし。
ATIグラフィックスの問題のようだ。

分解して内部を確認すると、綿埃がいっぱいです。
冷却不足が原因で故障を誘発してしまったようです。

マザーボードの修理をして動作テスト、画面が綺麗に表示されるようになりました。
元通りに組み立てて電源ON、なんと...、Windowsが起動出来ません。
どうやら、リカバリーをしてしまったようだ。

リカバリー領域はありません。
OSをインストール、必要なデバイスドライバーをインストールでやっとWindowsが起動出来ました。
負荷をかけた動作テストを数時間、問題なし、ご返却となりました。

MT3303j W340UA 画面が何も映らない

Gateway MT3303j W340UAが、電源は入るが画面が出ないという症状で修理依頼がありました。
AMDのCPUにNVIDIA統合チップ構成パソコンです。

メモリーを交換しても症状変わらず、やはり、NVIDIA統合チップに不具合がありそう。

分解してみると、思った通り、内部はけっこう汚れています。
冷却不足が原因でチップセットに不具合が発生したようだ。

チップセットの張り直し修理を行います。

分解は、思った以上に簡単、螺子の種類が少ないというのが一番助かります。

無事に作業が完了、仮組状態で電源ON、無事にGatewayのロゴが現れました。
あとは、元通りに組み立てて数時間の動作テストで修理完了です。

数時間のDVD連続再生も問題無し。

壊れる前の状態で修理完了です。

MT6827j Gateway 画面が何も出ない

Gateway MT6827J ATIグラフィックス搭載ノートパソコンの修理依頼がやってきました。

症状ですが、電源は入るも画面の半分から下部分が白く、上が暗いままという状態です。
お客様の確認事項は、メモリーの交換をされてみたようですが改善なし、そこで弊社ブログを見てお問い合わせがありました。

まずは、診断してみないと故障原因特定が出来ないのでお預かりする事に...。

ATIグラフィックス搭載モデルはこれまでにも何台か修理をしていますが、不具合で修理にやってくるのはHPのtx2000シリーズの2500,2505ぐらいなもの。
先日はNECのGL622V6DDというのを修理したばかり。

分解して中身を確認してみると、CPUファン内部に大大大量の綿埃の塊が...。

ビデオチップを張り直しして、内部も綺麗にお掃除をします。

無事に起動に成功、修理完了です。

簡単なパソコン内部のお掃除方法を説明してご返却となりました。

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