パソコン救急病院ジャムテック Touch Smart tx2

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Touch Smart tx2

HP TouchSmart PC tx2 画面映らず 東京都から

電源は入るが画面に何も映らないHP Touch Smart tx2の修理依頼です。
直前の症状としては、動画を再生すると画面が乱れるという、画面表示不良があったそうです。

届いたパソコンを見てみると...。

P1010108.JPG  

キーボードの右上部分が溶けているような状態、ネット上で見つけたらしい、ドライヤーを使いヒートシンク部分を加熱したようだ。

分解した形跡もあり、一部の螺子が欠品している。
通常、加熱をした場合は修理をお断りしているのだが、今回は、修理後の3ヶ月保証なしという条件で修理をさせて頂きました。

加熱によりマザーボード、チップセット、CPUを破損させている場合が少なくないからです。

早速修理を開始します。

一度目の修理では、画面は表示されるようになったが画面に横ラインが多数、今回は修理は難しいと思ったが、再度分解してマザーボードの修理をします。
基盤に歪みがあるので、時間をかけて修正、再度起動テストを行います。

今度は、画面の綺麗に表示されています。

一旦、元通りに組み立てて、HDDを交換してOSのリカバリーテストを行います。
OSリカバリーjは、パソコンに大きな負荷がかかるので、動作テストをするにはもってこい。

P1010107.JPG

リカバリー作業中の写真です。
最後まで無事に終了出来、無事に初期セットアップ画面が正常に入力が出来ればOK,その後は、再起動の繰り返しを数回、Windowsアップデートと、問題無ければ修理完了、元HDDに交換して起動確認で問題なければ修理完了、ご返却です。

OSに若干の不具合が発生していましたが、スタートアップ修復で起動を確認。

 

 

 

 

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