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画面表示不良 ユニットコム デスクトップ
2017年12月11日

電源は入るが画面に何も映らず真っ暗なままというユニットコム(パソコン工房)のBTOパソコンの修理ご依頼で水戸市の個人様がご来店されました。

早速動作テストをしてみると下記写真のように...。

P1060475.JPG

ブルースクリーン、しかも画面が乱れているという明らかにビデオカードの故障と解る症状です。

パソコンのカバーを外して中身を確認すると、内部がかなり汚れており壊れても仕方がないのでは?といった状況です。

P1060476.JPG

CPUファンは目詰まりしていて正常な冷却が出来ません。
問題のビデオカードは下記写真の感じです。

P1060477.JPG

壊れたというよりは壊してしまったというのが正解だろう...。
パソコンとは、高額なパソコンほど壊れやすいのです。
何故なら、性能の良いパソコンほど発熱が多く、冷却構造も強化されているためたくさんの空気を吸い込みます。
お部屋の中の埃やゴミ、場合によっては煙なども吸い込んでしまい冷却を妨げてしまうという結果になるのです。
構成のパソコンを使い方ほど日頃のメンテナンスが必要なのです。

使われていたビデオカードはなかなかの高性能、現在入手できる同等性能のビデオカードは25000円~30000円という物です。
高額パーツだからこそメンテナンスが必要なのに...。

ビデオカードを交換して動作テストをすると、このパソコンのスペックを考えると異常に動きが悪い、もしかするとハードディスクにも異常があるのではと検査を行います。

st2000dl003.jpg

やはりハードディスクの故障で間違いありません。
SeaGate社製2TB、故障多発のST2000DM001とは異なるのだがこのST2000DL003も故障が多いのだろうか...。

少し修理費用も高額にはなってしまうのだが、ビデオカードが高額なので仕方がありません。

当社のご提案は、システム用に256GBのSSD、ビデオカードにGTX1060 3GB、データ保存用に東芝製2TBを搭載してWindows10をインストールという内容です。

P1060520.JPG

復旧データは約800GB、ウィルスもたくさん検出しましたが駆除し、復旧データは2TBのハードディスク側に保存して納品です。

よくゲームをされるというお客様なので劇的に速くなったパソコンで楽しんでいただけると思います。

高性能パソコンをお使いの方は日頃のメンテナンスが重要なのでパソコン内部のクリーニングは怠らないようにしてください。

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