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HDD故障 PC修理 阿見町から
2018年1月 8日

事前にお電話でお問合せがあった阿見町の個人様がご来店されました。
お話の内容は、パソコンが起動出来なくなったので某大型家電量販店内のパソコン修理会社で診断してもらったところハードディスクの故障では?、メーカーの保守期間が過ぎてしまったので修理不能、パソコンも寿命なので新しいパソコンの購入をご提案されたと仰っておりました。
このパソコンは、購入1年半で一度修理をされており、その時は家電量販店の延長保証で無料で修理が出来たという事でした。
パソコン自体はほとんど使っていないのに何故壊れてしまったのか...。
年賀状を作る時とiTunesでデータ・音楽管理をされる程度しか使われていなかったとか...。
データ復旧は不要という事だったので最短3時間で修理が完了するという旨をお伝えして遠路遥々今日のご来店となりました。

P1060682.JPG

A disk read error...、どうやら某パソコン修理会社の診断は誤りではなかったようですが、OSが破損してしまった場合も同様のメッセージが現れます。
さらに詳しく検査をするとハードディスクの故障決定です。

ah56c.jpg

今回お預かりしたパソコンは富士通のノートパソコンAH56/E 、製品情報を調べてみると2011年10月に発売されているモデルです。
スペック的にはCPUにIntel Core i5-2520M 2.5GHz、メモリー4GB搭載、このCPUのクロック数なら安価なCore i7よりも速く快適にお使い頂けます。
使用時間590時間で壊れてしまったという事は、パソコンに衝撃を与えてしまい壊してしまったのでは?と思います。
パソコンの起動中に液晶パネルを閉じたり、パソコンを動かしたりは故障の原因となります。

当社のご提案は、壊れてしまったハードディスクをSSDに交換、OSも最新のWindows10をインストール。
これで現在購入出来るハードディスクモデルよりも遥かに速く快適なパソコンへと変貌させる事が出来ます。

P1060683.JPG

取り外したハードディスクにはAH770Eと...、シールに印刷されている文字も薄くなって消えかかっています。
新品のハードディスクだったのか...、使用時間が590時間という事はリファージッシュハードディスク(再生)の可能性もあります。

このAH56/Eの販売されていた当時、MK型番の東芝製ハードディスクが使われている事が多く富士通ノートパソコンにかなりの故障がありました。

約3時間後、お引き取りでご来店されたお客様に動作確認をして頂きましたが、なかりビックリされ、電源を入れてすぐに使えるのでこれからのネット検索はパソコンを使うとおしゃられていました。
劇的に速くなったパソコン、ネット検索はパソコンの方が早くて使いやすく便利と大感激されていました。

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