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電源入らず ドスパラBTOパソコン

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電源入らず ドスパラBTOパソコン
2018年4月 2日

電源が入らないとひたちなか市のお客様がご来店されました。
パソコンは、ドスパラのBTOパソコンです。

詳しい症状は、電源を入れると一瞬ランプが点くもののすぐに消えてしまい、それを繰り返すという故障です。
パソコン内部のファンも回ったり止まったりを繰り返します。

お客様の目の前ですぐに検査を開始します。
パソコン内部は綿埃がたくさん蓄積されておりメンテナンスをされていないのが確認出来ます。

検査の順番は、接続されているデバイスを最小限にして電源ON、CMOSクリアー、メモリー交換、電源ユニットという流れですが、電源ユニットを入れ替えても症状が変わらない場合はマザーボード(メイン基板)の故障で間違いないだろう、CPUは、ほぼ壊れたという故障例は皆無に近いぐらいありません。

結果はマザーボードの故障でした。
お客様にもご確認を頂き、次の修理方法のご提案ですが、LGA1150ソケットのマザーボードは製造が終了しているので自由に選べない、また、同型マザーボードが入手出来ないという問題点があります。
同型マザーボードの入手が出来れば交換するだけで良いのですが...、壊れたマザーボードと同じ物を使うという事は、また同様故障になる可能性さえあるのです。

P1070116.JPG

取り外したマザーボード、AsRock B85Mです。

修理用に使用したマザーボードは、当社で在庫していたASUS B85M-G、メモリースロットは4本あり、今後メモリーを増設する事が出来るというマザーボードです。

マザーボードを交換した場合は基本OSの再インストールが必要、保存データを一旦復旧した後にOSをインストール、その後に復旧データを元場所に戻すという修理内容になります。

P1070115.JPG

元々システム用にSSD 128GBが搭載されていたのですが、空き容量がいつもギリギリで常に空き容量を気にしなければいけなかったそうです。
出来れば、最低でも250GBぐらいは欲しいところです。

OSを再インストールした事で、元々あったリカバリー領域約20GBが無くなったので空き容量も大きくなりました。

【電源入らず ドスパラBTOパソコン】
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