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不具合いっぱい NEC LL750RSG

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不具合いっぱい NEC LL750RSG
2018年4月17日

水戸市のお客様がパソコンが不調だとご来店されました。
お客様のご申告は、起動・動作が遅い、設定タブが開かない、マイコンピュータのプロパティが開かないなどなど、複数の不調があるという内容です。
パソコンは、NECのノートパソコンPC-LL750RSGというハイスペックノートパソコンです。
タッチパネルも使えるという物なのですが、購入価格はそれなりに高額だったのではないとも思われます。

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検査をするとハードディスクにも問題は見当たらず、OS自体に不具合があり、修復で問題解決が出来るかは実際に作業を行わなければなりません。
パソコンの動作・起動が遅いとの事。
デスクトップも特にカスタマイズをしていないのにデフォルト状態とは異なる表示になっています。
このパソコンは購入されてから4年ほど経過しているのだろうか、となれば、快適さを重視してSSDへの換装修理をご提案させて頂きました。

元々1TBだったハードディスク容量で使われていたのは僅か50GB程度、無駄に大きなSSDは高額となってしまうので250GB程度のSSDに交換です。
写真、音楽、ワード、エクセルデータなどを大量に保存されても十分な容量です。
動画関連を大量保存されるお客様には外付けHDDの使用をご提案しています。

P1070181.JPG

復旧データを元場所に保存して修理完了です。

電源投入後約10秒で起動、シャットダウンも約8秒ぐらいだろうか、動作・起動が速くなり、使いやすくなったパソコンにお客様は大満足でした。

【不具合いっぱい NEC LL750RSG】
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