ウィルス感染?東芝AZ65/CW 大洗町|パソコン修理・データ復旧 茨城 パソコン救急病院ジャムテック

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ウィルス感染?東芝AZ65/CW 大洗町
2019年 3月23日

大洗町のお客様が、使われているパソコンがウィルス感染したとご来店されました。
このお客様は、他社様にてウィルス判定をされ42個のウィルスに感染していると言われ、修理には6万円ほどの費用がかかると言われたそうです。
あまりの高額にネット検索をされ当社にご来店されました。

事の始まりは一時画面が真っ暗になり起動が出来なくなったとか...。
他社様の診断後は画面は表示されていたそうです。
おそらくは、一時的に何らかの問題があり画面が映らなかったのではないかと思われます。

問題なのは、このパソコンの入手経路です。
ヤフオクで中古パソコンを購入されたとか...。
以前、ヤフオクで入手したパソコンにウィルスが仕込まれており警察のサイバーテロ対策課?から連絡があったというお客様のパソコンを修理をしたという修理事例があります。
安価に中古パソコンを販売し、その中にカード情報などを収集するスパイウェアを仕込んだのではないかと思われます。
中古パソコンの購入には十分に注意をしてください。
また、不正ライセンスでマイクロソフトオフィスをインストールしている中古パソコンがたくさん出品されているのも事実です。
インストールされているMS Officeのライセンスに関する記載のないパソコンは落札されない方が良いかもしれません。

P1080791.JPG修理は無事に完了、保存データを一旦復旧し、パソコン修理後に元場所に戻すという修理内容です。
予測していた通り、入手時にインストールされていたマイクロソフトオフィスは不正品のために正規認証が取れませんでした。

ウィルス感染?東芝AZ65/CW 大洗町
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修理費用はどれ位?日数は?データ復旧は可能?など、お気軽にお問い合わせください。

パソコン救急病院ジャムテックでは、2年後、3年後、4年後…、またご利用頂ける様、お客様目線でパソコン修理に取り組んでおります。
修理をするのが得なのか、損なのか、これまでに積み重ねてきた経験と実績で最適案をご提案させて頂きます。
パソコンが変?、と感じられましたら早めにご相談ください。

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出張サポートで対応出来る内容は初期セットアップ、各種設定程度の事しか対応が難しく、パソコンが起動しない、データ復旧といった修理、作業は専門の設備が必要だったり、数時間~数十時間とかなりお時間のかかる作業となります。
部品を交換する修理であればその時間は30分程度で終える事が出来ますが、起動系トラブルの場合は修復作業だけでも数時間~十数時間を要します。
小さなトラブルと思いたいというお気持ちは理解出来るのですが、実際は大きなトラブルだったということも多々あり、その修理は簡単ではありません。

保存データが大切というお客様は無理をせず、弄らず触らずにパソコン修理の専門家パソコン救急病院ジャムテックにご相談ください。

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