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他社様でデータ復旧不能 鳥取県から
2019年 4月 5日

鳥取県のお客様からお電話でお問い合わせがあり、他社様にデータ復旧依頼をしたそうですがデータ保存用に使っていたハードディスクのプラッタ部分(記録メディア)に傷がありデータ復旧が出来ないと、駄目元で良いので診断して欲しいというご依頼です。
診断は無料ですが、復旧不可でも往復の送料はお客様のご負担という事をご了解の上診断させて頂く事となりました。

P1080864.JPG2日後に原物が届いたので診断すると、認識は正常、しかしデータ領域は見えて来ないという状態です。
この状態であれば記録メディア面に傷は考えにくい。
データ復旧も何とかなりそうです。

手を変え品を変え、方法を試してみると、極僅かずつ保存データのピックアップで出来ている感じです。
作業をする事約2週間、復旧データ総量は約564GB、サンプリングによるランダム検証では約2割ほどの破損ファイルが含まれますが、もしかすると欠損、欠落データも存在するかもしれません。

復旧内容をお客様に説明し、復旧内容に同意を頂いた時点で作業を続行します。
データ保存用ハードディスクに保存して納品となりました。

データ復旧については業者の言いなりになってしまい、本当は軽度な障害でも高額なデータ復旧料金を請求される事が少なくありません。
依頼先は十分検討したうえで選択された方が良いと思います。

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修理費用はどれ位?日数は?データ復旧は可能?など、お気軽にお問い合わせください。

パソコン救急病院ジャムテックでは、2年後、3年後、4年後…、またご利用頂ける様、お客様目線でパソコン修理に取り組んでおります。
修理をするのが得なのか、損なのか、これまでに積み重ねてきた経験と実績で最適案をご提案させて頂きます。
パソコンが変?、と感じられましたら早めにご相談ください。

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部品を交換する修理であればその時間は30分程度で終える事が出来ますが、起動系トラブルの場合は修復作業だけでも数時間~十数時間を要します。
小さなトラブルと思いたいというお気持ちは理解出来るのですが、実際は大きなトラブルだったということも多々あり、その修理は簡単ではありません。

保存データが大切というお客様は無理をせず、弄らず触らずにパソコン修理の専門家パソコン救急病院ジャムテックにご相談ください。

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