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Gateway SX2800 グレードアップ
December 12, 2017
Gateway SX2800 グレードアップ
NEC製のノートパソコンが不調だと水戸市の法人様がお持込されました。症状は、いくつかのキーが反応しないためにログインも出来ないといった症状です。キーボードに数箇所汚れた痕があるので飲み物零しが原因でキー入力に不具合が発生したのだと思います。 とりあえず、キーボードを取り外し、キーボードが入荷するまでUSBキーボードで対応して頂く事となりました。 その時、WindowsVistaのパソコンがあるのだが、使い勝手が良いので何とか使いたいのでOSをグレードアップして何とか使えないかと相談され、実際に現
画面表示不良 ユニットコム デスクトップ
December 11, 2017
画面表示不良 ユニットコム デスクトップ
電源は入るが画面に何も映らず真っ暗なままというユニットコム(パソコン工房)のBTOパソコンの修理ご依頼で水戸市の個人様がご来店されました。 早速動作テストをしてみると下記写真のように...。 ブルースクリーン、しかも画面が乱れているという明らかにビデオカードの故障と解る症状です。 パソコンのカバーを外して中身を確認すると、内部がかなり汚れており壊れても仕方がないのでは?といった状況です。 CPUファンは目詰まりしていて正常な冷却が出来ません。問題のビデオカードは下記写真の感じです。 壊れたという
SMARTエラーSONY VPCEE26FJ
December 11, 2017
SMARTエラーSONY VPCEE26FJ
どうやらハードディスクが壊れたようだと石岡市の個人様がご来店されました。「esc」を押せば何とか起動は出来るのだがパソコンが動かないという症状です。 SMARTエラーとは、ハードディスク内に内蔵された自己診断機能で検出されたエラーです。ハードディスクのほとんどに内蔵された機能なのですが、「すぐにバックアップをして交換してください」という内容のメッセージです。まだ軽度障害の場合は「ESC」「F1」を押す事で通常起動が出来てしまう事があるのですが、早めに処置をしないと大切な保存データを失ってしまうと
電源入るも画面真っ暗 ONKYOデスクトップ
December 10, 2017
電源入るも画面真っ暗 ONKYOデスクトップ
電源は入るのだが画面は真っ暗なまま何も映らないというONKYOのデスクトップパソコンをひたちなか市の個人様がお持込されました。お客様のご要望は、最低限データ復旧をして欲しいという事です。 パソコンはWindowsXPで、使っていたソフトウェアの関係でWindows7をダウングレードした物です。 診断の結果、画面に何も映らず真っ暗なままだったのはビデオカードの故障、ビデオカードを取り換えて動作テストをすると問題なく起動出来るのだが、イベントビューアを確認するとdiskエラーが何度も検出されたログが
スタートアップ修復 愛知県から
December 8, 2017
スタートアップ修復 愛知県から
スタートアップ修復を繰り返して起動が出来なくなったと愛知県のお客様から。当社の創業当時からご利用頂いているお客さまで、今回のパソコンも数年前に当社が製作したオーダーメイドパソコンです。 起動系トラブルの多くはハードディスクに異常がある事が多いので早速ハードディスクの検査を行います。検査の結果、異状は見当たらず、簡易検査なので完璧な検査結果とはいえませんが、この状態ならOSの修復作業で問題解決が出来る筈...。 OSの修復に要した時間が約15時間、修復箇所が多いとそれなりに時間がかかってしまいます

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