水戸市のお客様が、液晶パネルが割れてしまったとご来店されました。
このお客様は、1ヵ月ほど前にHDDの故障でSSD換装修理、データ復旧をさせていただいたのですが、今度は液晶パネルが割れた？と...。
パソコンは、NECのノートパソコンPC-LS550SSB、タッチパネル機能のあるモデルです。
表面のガラスが割れているのは一目瞭然で確認出来ます。
電源を入れると画面は問題なく立ち上がるので表面のガラス割れだけで間違いありません。

ところが、タッチ機能のあるモデルなので、割れた部分が常にタップされている状態になってしまうためにパソコンの操作が何も出来ないのです。
当然と言えば当然の事なのだが...。
また、割れたガラスが零れてきたりとちょっと危険な状態です。

メーカーでは、タッチ機能のあるモデルのガラス割れは液晶部分のアッセンブリ交換修理になるそうです。
当然ですが、8万円～9万円程度の修理費用がかかってしまうでしょう。

出来る限り安価で修理をしたいというお客様のご要望なので、割れたガラスを取り外すという修理を行います。
当然ですが、タッチパネル機能は無くなってしまいます。
お客様も、タッチパネルでの使用は行っていないとの事なのでご了承を頂きました。

割れたガラスを外す！と、簡単に言いましたが、とっても大変な作業です。
当社で初めてガラスを外すという修理を行った時には、手に何か所も傷を負ってしまい血だらけになっています。
これまでに数度、同様の修理を行って経験を積んだ事で血にまみれるという事はなくなりましたが、ガラスを剥がすという作業はとっても難しいのです。

まずは、パソコンをほぼ全解体し、液晶部分を取り外します。
前面のガラスの付いているカバーを取り外してから液晶パネルを取り外します。
液晶パネルは前面カバー部分に付いているというちょっと特殊構造です。

ガラス部分は強力な両面テープで貼り付けられているので、ガラス部分をヒートガンで温めながらゆっくりと時間をかけて剥がしていきます。
温めすぎるとプラスチック部分が変形してしまうので注意が必要、焦らず、ゆっくりと、無理をしない！が原則です。

ガラスを外すだけで30分以上はかかってしまっただろうか...。
剥がし終わったら元通りに組み立てて修理完了？です。

見た目的にはあまりにも酷い。
ネジ穴などが見えている状態です。

なので...。

用意していた黒色のプラスチック板を形状に合わせて切断して枠部分に貼り付けました。

遠目で見ると全く違和感はありませんが、近くで見るとプラスチックを張り付けた形跡がわかります。

お客様にはこれで我慢していただくしかありません。

水戸市のお客様が、パソコンが起動出来ないとご来店されました。
このお客様は、1週間ほど前にも来店され、HDDの故障と診断させて頂いたのですが、パソコンは買い替えると仰られておりましたが、現在では品薄で家電量販店の店頭にはあまりパソコンが置かれていないそうです。
また、価格も高騰しているためパソコンを修理するという選択になったそうです。
事前のHDD診断では、重度物理障害、データ復旧にもそれなりの高額費用がかかってしまうという状態です。

データ復旧は断念されパソコン修理のみとなりました。
壊れたHDDは取り外し、高速SSD 500GBを搭載します。
最近では、SSD搭載モデルも増えてはきたのですが、容量的には256GB程度が多いようです。
大容量（500GB以上）SSD搭載モデルはかなりの高額です。

SSD換装修理は問題なく終了です。
パソコンの起動が出来るようになった後にその他の不具合をチェックします。
例えば、DVDドライブ、無線LAN、サウンド、USBポート、キー入力などなどはパソコン起動が出来るようにならなければ検査が出来ません。
パソコンの故障で、一度に数か所が壊れるという事はあまりありません。
後から確認される故障個所としてはDVD・ブルーレィドライブぐらいです。

修理後のパソコンは動作も劇的に速くなり快適にお使い頂けるようになりました。

笠間市のお客様が、お仕事で使われているパソコンが壊れてご来店された際に相談されたのですが、その内容は、ご自宅で古いWindows7のパソコンを使っているが、Windows10へのグレードアップが可能なのか？、新しいパソコンへと買い替えた方が良いのか？と...。
パソコンはSONY VAIO VPCEB48FJ、10年前の2011年発売モデルです。

当社の返答は、Windows10へのアップグレードは可能、しかし、Windows10は機能が豊富なため動作が少し遅くなるのでSSDへの換装修理をご提案させて頂きました。
ベストな対処法としては、Windows10をクリーンインストールし、古いパソコンデータを移行するという方法ですが、マイクロソフトオフィスのメディア（2010バージョン）を紛失しているとの事なのでクローンを作成するという方法となりました。
クローンの場合、SSD効果を最大限に実感出来ないのでおすすめしないのですが今回は仕方がありません。
パソコンの動作自体は間違いなく速くなるのは確実です。

まずは、現状のまま（Windows7）クローンを作成し、その後Windows10へとアップグレードを行います。
クローン作成のその前に、現状HDDの最適化作業を行います。
悪い物のクローンを作っても良い結果は得られないからです。

作業は無事に終了です。
しかし、Windows10をクリーンインストールした場合と比べるとやはり少し動きが緩慢な感じがします。
現状を維持したままのグレードアップという事であれば満足できる範囲内かな？と思います。

パソコンの寿命は5.6年と言われていますが、OSが新しくなる、HDDの寿命が5.6年という事からです。
OSのアップグレードが可能ならHDDを取り換えながら何年でも使い続けられるという事なのです。
マイクロソフトも、シェア率低下を考えてWindows10への無料アップグレードが出来るようにしています。
Windows7はもう古くて使えない？、そんな事はありませんよ。
アナウンスはされなくなりましたが、Windows10への無料アップグレードはいまでも継続されているのです。

これまでに何度もご利用いただいている水戸市の法人様が、パソコンが起動出来なくなったとご来店されました。
電源を入れるとメーカーロゴが現れ、その後は画面がまっくらなままWindowsの起動が出来ないという状態です。
パソコンは、HPのデスクトップProDesk600 G4、購入されてまだ1年半ほどだそうです。
このお客様は、SSD効果を実感されているため、最初からSSDへの換装修理を要望されています。
ただ、保存データがたくさんあるのでデータ復旧を含めた修理内容となります。

ハードディスクを検査すると、物理的な故障ではなく論理的な問題、OSの再インストールをすれば大丈夫なのですが、お仕事の効率を考えると劇速のSSDにして欲しいと...。

搭載SSDは500GB、元々のHDDと同じ容量です。
必要なデータのほとんどがデスクトップ上に保存されているため最優先で復旧作業を行います。
データ復旧の結果は良好、ユーザーアカウントデータがほぼ復旧出来ました。

無事にデータ復旧を含めたパソコン修理完了です。
予測以上に速く動作するパソコンだったのでびっくりです。
電源ボタンを押してから約12秒ほどで起動してしまいます。

お引き取りにご来店されたお客様に動作確認をして頂きましたが、これでストレスなく効率的な仕事が出来ると大変にお喜びでした。
私のばっかり快適になり他の社員の方々に申し訳ない...、とも...。

那珂市のお客様が、ノートパソコンの液晶パネルが割れてしまったとご来店されました。
パソコンは、ASUSのゲーミングノートFX553V、nVIDIAのビデオチップを搭載したゲーミングノートパソコンです。
早速状態を確認します。

電源を入れずとも画面割れは確認出来ますが、電源を入れても画面は明るくなる事なく何の変化もありません。
多くの場合は、割れ状態が確認出来る場合はほとんどなのだが、今回はバックライトも点灯していないようです。

液晶パネルを替えてみても画面が明るくならなければ他にも故障個所があるかもしれません。

搭載されていたパネルは、15.6インチLED FullHD高解像度パネルです。
画面の表面はマット（非光沢）タイプです。

在庫はあったのですぐに交換作業に取りかかります。
液晶パネル交換後、画面は明るく綺麗に表示されました。
稀にですが、画面割れで何も表示されなくなるという事もあります。

念のためにお預かり修理としたのですが、画面割れの問題だけであれば対面修理でも良かったのかな？と思いました。

3年ほど前になると思われますが、起動不能で修理をさせて頂いた事のあるひたちなか市のお客様が、電源を入れると異音が発生するとご来店されました。
前回修理の際、SSD換装修理を行ったのでパソコンの動作には何も不満がないと仰られています。
異音の発生源は冷却ファンの様です。
高性能パソコンほど発熱が多くなるため、冷やすためには冷却ファンが高回転になるため故障してしまう場合があります。
根本的な故障原因は埃です。
定期的に内部のクリーニングが必要なのです。
しかし、このLifebook AH77/CNには、お掃除窓が設けられているのでクリーニングは簡単な筈？なのです。

キーボードを外してファンを確認すると、経年なりに汚れていました。
異音の原因は、冷却ファンの回転軸、回転枠？の摩耗です。
軸が細くなり回転斑が発生し、回転ブレが異音の原因です。
修理するにはファンを交換するしか方法はありません。

パソコンを解体してファンを取り外しました。
酷いという状態ではありませんが、ファンの羽部分を抑えるとグラつきがあります。

富士通のノートパソコンは、マザーボードの故障というのはあまりないのですが、唯一のウィークポイントが冷却ファンです。

ゴールデンウィークは通常定休日（水曜日）の他、５月４日をお休みさせていただきます。

水戸市の法人様が、パソコンのデータを新しいパソコンへと移行して欲しいとご来店されました。
データ移行元パソコンはNECのデスクトップ Mate MJ28ELJL...、2014年か2015年ごろに販売されていたモデルだと思われます。

パソコンの起動が出来なくなり他社様で診断してもらったそうですが、OSがWindows7だったために買い替えを勧められ新品のノートパソコンを購入されたそうです。
データ移行については自力でチャレンジされたそうですが思うように行かず当社にご来店されました。

デスクトップパソコンは、あまり使われていないのか外見的にも綺麗、検査をするとハードディスクも壊れてはおりません。
元々はWindows8.1だったモデルをダウングレードしWindows7で使えるようにしたモデルです。

Windows7、Windows8、Windows8.1モデルは、無料でWindows10へのアップグレードが出来るのです。
以前のように、アナウンスされなくなっただけで今でも無料アップグレードは可能なのです。
10へのアップグレードがアナウンスされていた当時のWindows10と現在インストール出来る物では大きく様変わりしており、機能も盛りだくさんで使いやすくなっています。
特別古いモデルでもないのに、他社様はもう使えないと買い替えを勧めたのであろう...？？？？。

結局は、新しいパソコンを購入してしまったので、このデスクトップパソコンは不要という事なので当社が買い取りさせていただきました。
勿体ない、スペック的にはCPUにIntel Celeronが搭載されたモデルですが、G1840なので2.80GHzで動作します。
2コアですが、SSDを搭載すればサクサクと動作します。

今回は、お仕事向けモデルということで250GBのSSDを搭載しました。
2GBだったメモリーは2GB搭載して4GBに、SSD搭載モデルは4GBのメモリー搭載で十分です。
SSDは250GBですが、動画などの大きなデータを保存しなければ十分な容量です。
ワード、エクセルなどが中心であればこの先数年は使っていける容量です。

店頭販売中です。
ご興味のある方は現物をご確認ください。
価格は税込み33000円です。

モニター、キーボード、マウス、スピーカーは付属いたしません。
また、マイクロソフトオフィスはインストールされておりません。

ひたちなか市のお客様が、デスクトップパソコンの液晶パネルが割れてしまったとご来店されました。
実はこのお客様、このパソコンで液晶パネルが割れていまったのが3回目です。

少し前、2月13日の少し大きな地震があった時にもパソコンが転倒して画面が割れたという修理を行っています。
どうも、液晶パネルを直角に立てた状態にすると重量バランスが悪くなり前面に倒れてしまう様です。
同型ESPLIMOをお使いの方は、パネルを斜めにした状態で使われると転倒するという事が防げるかもしれません。

お客様は、動作の遅いのも気にされているのですが、ご自身でもメンテナンスは一切行っていないとか...。
メンテナンス？って何？と思われているあなた！、パソコンてメンテナンスが必須なのです。

パソコンによって異なりますが、HDD搭載モデルは基本的にメンテナンスを行いながら使わなければパソコンの動作がどんどん遅くなるのです。
データ量が多いから云々というのは真っ赤な嘘です。
パソコンとは、使用していくうちに保存データがどんどん増えてきます。
確かに、データ量は少ないほどパソコンは早く動作するのですが、HDD搭載モデルはエラーチェックや最適化（デフラグ）を定期的に実行する必要があるのです。
エラーチェックはファイルシステムの修復だったり、最適化はHDDのスキャン量を最小限にする事で早くアクセスさせる作業になります。
昔、パソコンの性能の悪い時代（Windows98、Me)のころには動作がはやくなるため最適化（デフラグ）をされたという経験をお持ちの方も多いと思います。

そうなんです。
最適化をすると絶対的にパソコンの動作が早くなるのです。
今回は、液晶パネルの交換修理後に「最適化」も実行します。

今回のパソコンは富士通ESPLIMO FH56/B1、23.8インチLEDパネルです。
BシリーズとCシリーズでは使われいるパネルが異なり、形状は同じでも共通しては使えません。

搭載されているパネルは韓国のLG製だったり、SAMSUNG製だったり、中国のBOE製だったりと様々、生産国はすべて中国です。
製造ロッドで使われるパネルが異なるようです。

液晶パネルは在庫があったのですぐに修理完了です。

起動させてみると、お客様の仰られていた通り起動にかなりの時間を要しました。
画面が立ち上がった後も操作が可能になるまでにも時間がかかりました。

これを最適化する事で動作が遅いという事を改善します。
最適化作業に約1時間30分、起動もシャットダウンも大きく改善され動作がかなり早くなりました。

SSDに換装修理をすればメンテナンス不要、使っていくうちに動作が遅くなるという事がないのでSSDは絶対におすすめです。

水戸市のお客様が、WindowsLiveMailにアカウント設定していたYAHOOメールの送受信が出来なくなったとご来店されました。
WindowsLiveMailは、サポートが終了しており今ではダウンロードも難しくなっています。

プログラムの不具合？、とりあえず、現状のアカウント、メールの送受信データ、アドレス帳のバックアップを取りWindowsLiveMailの再インストールを試みます。
しかし、症状は変わらず送受信が出来ません。

どうやら、セキュリティが強化され受信サーバー、送信サーバーのポート番号が変更になっていたようです。
また、SSLの設定も必要になったようです。
時代が変われば各設定も変化するようです。

WindowsLiveMailでのトラブル例は、これまでほとんどなかったのであまり気に留めていませんでした。
当社でもWindowsLiveMailを使用していますが、独自サーバーなので問題が発生しなかったのかもしれません。

変更箇所は、サーバーのポート番号
送信側が465，受信側が995，それぞれ「このサーバーにはセキュリティを保護された接続（SSL）が必要（C)」にチェックを入れるという部分です。

ホームページでもhttpsとSSL導入をしているサイトが増えてきましたが、一般にはまだまだ認識が行き届いていないようです。
さらに、鍵マークを辿っていくと企業情報が公開されているので確認されてみてください。