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電源入らず NEC GL247EFAY 愛知県から
December 15, 2017
電源入らず NEC GL247EFAY 愛知県から
これまでにも何度もご利用頂いている愛知県のお客様から、電源が入らなくなってしまったというNECのノートパソコンPC-GL247EFAYが宅配便で届きました。どうやら、同業者?なのか、毎回パソコンユーザー名が異なっています。型番から、NECの直販モデルのようですが、スペック的にはなかり上位のモデル、タッチパネル機能あり、32GBのSSDを搭載したIntelラピットテクノロジーのノートパソコンです。 電源を入れるとハードディスクのアクセスランプだけが点灯します。この症状はマザーボードの故障で間違いあ
電源入らず NEC LL750FS6W 日立市から
December 15, 2017
電源入らず NEC LL750FS6W 日立市から
日立市の個人様が、パソコンの電源が入らなくなってしまったと修理のご依頼でご来店されました。パソコンは、NECのノートパソコンPC-LL750FS6W CPUにIntel Core i7搭載のハイスペックノートパソコンです。現在、同等性能品を購入するのは15.6万円ほどはかかってしまうかもしれません。また、大切なデータが保存されているため、その復旧料金を含めると20万円(某パソコン修理会社の場合)ほどは必要になるかもしれません。 電源ボタンを押しても全く反応がありません。導通テストをすると明らかに
起動不能 NEC NS700/A 笠間市
December 14, 2017
起動不能 NEC NS700/A 笠間市
笠間市の個人様がパソコンが起動で出来なくなってしまったとお持込されました。何やらメッセージが出てきていたらしいのですが正確な事は解りません。 電源を入れると上の写真のような画面が立ちあがります。この画面は、Windows8のセットアップ画面です。もしかするとリカバリーを起動させてしまったのかもしれません。 ハードディスクを取り外して中身を確認します。 上写真のローカルディスク(K;)が本来のローカルディスク(C)になりますが、データ領域が解放されており有る筈のOS自体が無くなっています。もしかす
HDD故障 NECデスクトップ 那珂市
December 14, 2017
HDD故障 NECデスクトップ 那珂市
那珂市のお客様が、どうやらハードディスクが壊れたようなので修理をして欲しいとNECのデスクトップパソコンを持ち込みされました。型番はPC-GV374ZZY、どうやらNECの直販モデルのようです。スペック的には申し分ないので修理をすれば子らから先も永く使っていけるパソコンです。 保存データについては、ハードディスクの異常を感じた際にバックアップされたそうなのでデータ復旧作業はありません。 ハードディスクを簡易検査すると不良セクタあり、SeaGate社製ハードディスクは何かとトラブルが多いように思い
起動不能 東芝T553/L 大阪の法人様から
December 11, 2017
起動不能 東芝T553/L 大阪の法人様から
BOOT is missingとメッセージが出て起動が出来ないという東芝製ノートパソコンT553/Lの修理ご依頼が宅配便を利用して大阪の法人様から。「Ctr+Alt+Del」キーを押して再起動しても状態は同じです。 一番最初に読み込まなければならないファイルの読み込みに失敗しているために起動ができないのですが、ハードディスクの状態をチェックします。 簡易結果は何とか大丈夫そうなのだが、元々のローカルディスクCの中身が空っぽになってます。 お客様に確認すると何もしていない、何故このようになってしま
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