笠間市の法人様がパソコンの電源が入らなくなってしまったとご来店されました。
パソコンはDELL Dimension7010、コンパクトなデスクトップです。
同型をもう一台持ち込みされたのですが、修理するのは1台で壊れているもう一台の方から部品取りして修理が出来ないたというご要望です。

早速2台の状態を確認すると、2台とも電源がはいりません。
電源が入らない原因はいくつかあるのだが、このDimension7010は電源ユニット部分にLEDがあり、通電されている時には点灯するようになっています。
2台ともLED点灯はなし、部品取りは出来ないようです。

Dell Dimension7010の電源ユニットは、コンパクトデスクなので規格外形状のため部品の在庫はありません。
電源ユニットの故障で間違いないと思うのだが、その前に汎用電源を使って起動確認を行います。
Dellのコンパクトデスクの中には、電源コネクタが6ピン、8ピンと数種類あるのですが、このDimension7010は一般的な24ピンタイプなので起動確認が行えます。

テストの結果は電源ユニットの故障が確定しました。

部品発注して数日間、電源ユニットが届いたので交換作業を行います。
特に難しい事はないのですが、分解時には内部のクリーニングも行います。
外した電源ユニットのファン部分がかなり汚れていたので、冷却不足が原因での故障だろうと思われます。
筐体自体が小さいので冷却が悪いのだと思います。
電源ユニットが壊れてしまう原因の多くは冷却不足なのです。

OSはWindows7ですが、この現在の環境がとても重要なのだそうです。

水戸市のお客様が、電源を入れると左上にカーソルが現れるだけで起動が出来なくなったとご来店されました。
パソコンは東芝Dynabook T451/57DW、2.3年前に当社でSSD換装修理を行っています。

SSD単体の検査では異常は見受けられずだったのでパソコ本体のマザーボードの故障？を疑いOSのインストールテストを行ってみました。
インストールテストをするならWindows11という事で実行してみました。

元々、このモデルはWindows11をインストールするための要件は満たしていないモデルですが、要件チェックをスルーする事でWindows11のインストールは可能となるはずです。
テストは、当社所有のテスト用SSDを使いました。

Windows11のインストールは問題なく完了です。

Windowsアップデートも問題なく降ってくるので大丈夫そうです。

デバイスドライバーは「PCIシンプル通信コントローラー」だけWindowsアップデートでは拾ってくれなかったようです。

PCIシンプル通信コントローラーは手動でインストールしました。
Intel Management Engine Interfaceがインストールされ全てのドライバーがインストールされました。

動作テストは問題なし、Windows10の時のような不具合はないようです。

お客様の不具合については、OS修復で問題解決出来なければデータ復旧＆OSインストール、復旧データを元場所に再保存という流れになると思います。
現在はOSの修復作業を行っています。

水戸市のお客様が、家族の写真データなどが大量に保存していた外付けハードディスクが認識できなくなってしまったとご来店されました。
外付けハードディスクはBAFFALO製2TB、パソコンに接続すると「ピコッ」と、USBデバイスを接続した音はするのだが、マイコンピュータ上には何も現れず、ディスクの管理で確認すると「未フォーマット」と表示されてしまいます。

この段階でデータ復旧には重度物理障害時の見積額を提示させていただきました、
重度の障害なのでデータ復旧料金もそれなりにかかってしまうため、一旦持ち帰ってご家族と相談されるという事です。

数日してお客様が再来店され、データ復旧のご依頼を頂きました。

念のためにもう一度状態を確認します。
簡易検査をすると重度物理障害確定です。

ウエスタンデジタル製WD20EZRZが使われているようですが、HDDの情報が何も現れません。

データ復旧の結果、復旧データ量539GB、ファイル数55030、お客様が心配されていたご家族の写真も綺麗に復元されました。
復旧データの検証のため、ランダム的にオープンテストを行いましたが破損ファイルは見受けられませんでした。

何度かご利用いただいている栃木県のお客様から、SDカードのデータが消えてしまったとデータ復旧のご依頼を頂きました。
SDカードは東芝製32GB、パソコンに接続したときに文字化けのようになってしまいデータが見れなかったと...。
デジカメに戻して内容確認するも内容データがすべて消えてしまったとの事です。
データの内容は、国内旅行の際に撮影した写真1200枚～1300枚、動画が約20カットだそうです。

パソコンに接続して内容確認をすると、フォルダーはしっかりと残っているようです。

100CANON内に写真データがあるはずなのだが綺麗に無くなっています。

どういったタイミングでこのようになってしまったのか、原因の特定は出来ません。

データ復旧の結果、写真データが1370枚、動画データ43カットが復元できたのですが、動画データについては全て破損ファイルとして検出されました。

公開画像データはボカシて内容が分からないようにしています。

写真データだけでも無事に復元出来て良かったです。

第九世代CPU InteL Core i5 9600K、M.2 NVMe 250GB RAM16GB HDD 2TBという中古パソコンが入荷しました。
PCケースは、以前からの自作派はご存じだと思いますがアルミケースで大人気だったWiNDy（星野金属）製ALTIUM FC300 SUPER HYBRIDです。
SUPER HYBRIDモデルは、全アルミ製ではなく、フレーム部分にスチールを使ったというハイブリッドモデルです。
全アルミケースは6万円ほどの価格でしたが、SUPER HYBRIDモデルは、見た目はそのままで半額程度で販売されていたケースです。

M.2 SSD、HDDとも使用時間が短くあまり使われていなかったパソコンです。

OSは最新のWindows11をインストールしています。

パソコン内部のケーブル類も綺麗に整理しました。

パソコン本体は、パソコンとしては珍しいブルーです。

フロントカバーは簡単に取り外せるためにメンテナンスも容易に出来ます。
フロントファンはフィルター付きです。

ご興味のある方はお問合せください。

現在中古PCとして販売中のNEC PC-VN770ES6WをWindows11へとアップグレードしました。

古いモデルなので要件を満たしていないモデルですがWindows11へのアップグレードは可能なのです。
Windows11へアップグレードするためにはCPU、TPMなどの要件を満たす必要があるのですが、マイクロソフトから公開されている方法でWindows11へのアップグレードが可能なのです。
一部のドライバー関連がインストールされないためにある程度の知識と経験を必要とします。

実際のところ、Windows11の必要要件を満たしているパソコンはそれほど多くはないのでは？と思います。

左下だったスタートボタンが中央寄りになり見た目的には大きく変わっていますが、基本的操作については大きな変更はないように思います。
引き続き中古PCとして販売中です。

ご興味のある方はお問合せください。

Windows11へのアップグレードも承っております。

那珂市の法人様よりオーダーパソコンを2台ご注文を頂きました。
今年の初め頃、当社のオーダーパソコンをお買い上げ頂いたお客様で、パソコンが快調なのでもう2台注文したいという事です。
ご予算的には1台10万円程度で速くて快適に動作するパソコンを要望されています。

速さ、快適さを重視したコスパの良いパソコン...、今回採用したCPUは第十世代Intel Core i7 10700K、第十一世代11700Kに比べてパーツ代が10000円ほど安価になるのです。
その安価になった分はSSDへと...、データ転送速度7000MB/秒の高性能SSDを選択しました。
お仕事用なので動画などは保存されないという事から500GBを搭載としました。
これでコスパ最高のデスクトップパソコンが出来上がります。

OSは勿論10月5日にリリースされたWindows11です。
オーダーパソコンで価格が変動するのはCPU、マザーボード、メモリー、光学ドライブなどなど、ご予算に合わせて最適案をご提案いたします。
今回採用したマザーボードは安価なモデルですが、高価なマザーボードとの違いは採用されているチップセットです。
高価なマザーボードには様々な機能があるのですが、一般的にはあまり使われていない機能のため必要はないのです。
オーバークロックのための電圧調整や、万が一の際に使用するリセット機能、Bluetooth、無線LAN機能、最大メモリー搭載量などなどが高額マザーボードには搭載されていたりします。
しかし、パフォーマンス的には変わりないのです。

水戸市のお客様が、パソコンの電源が入らない、入ってもすぐに落ちてしまうとご来店されました。
ドスパラの販売しているゲーミングデスクトップパソコンガレリアです。
お客様ご自身で少し弄ったのか、CPUファンが外れている状態でお持ち込みされました。

搭載されているCPUは第八世代のIntel Core i7なので購入3年といったところだろう。
CPUファンの密着が悪い場合、電源が入ってもすぐに切れてしまうのでファンをしっかり固定して電源ON、しかし症状は変わらずです。
ドスパラガレリアの多くはASUS製マザーボードに変わってからは故障は減少したのだが...。

マザーボードを目視確認すると、一部に汚れが...、マザーボードの電源ソケット部分も濡れたように若干光っているのが確認出来ました。
もしかすると、デスクトップパソコンではあまり考えにくいのだが液体物を被ってしまったのか...。

上写真で何かが付着し、埃の類がこびり付いているのが確認出来ると思います。
ケーブル類にも液体物が付着しており、お掃除をすると茶色に汚れが取れてきます。
これはコーヒー？かも？。

マザーボードの故障となれば、第八世代用LGA1151マザーボードの生産が終了してしまっているため入手も困難です。
また、WindowsOSのライセンスも再認証となるため、別途にOS代が必要となってしまいます。
残念ながら、パソコン本体にはライセンスキーは貼り付けられてはいません。

マザーボードが壊れてしまったら交換すれば良いという問題ではないのです。
同型マザーボードの入手が出来なければOSは再インストール、OSのライセンスも再認証が必要となります。

パソコンの修理は完了しましたが、行った作業はマザーボードの交換、CPUファンの固定ピン破損による交換、OSインストール、OSの再認証、データ復旧、Windows11へのアップグレードなどなど...。
このモデルでWindows11をインストールするにはBIOS設定で一部変更しなくてはいけません。

Windows11へのアップグレードも承っております。
マイクロソフトも、Windows10の時のトラブル多発に対して勉強したのか、今回は要件を満たさないモデルのアップグレードは対象外としています。
しかし、マイクロソフトの推奨している方法でWindows11へのアップグレードは可能なのです。

現在、個人のパソコンでWindows11を使用していますが、これといった問題は発生しておりません。
周辺機器（プリンターなど）のドライバー関連もこれから公開されてくると思われますが、現状ではWindows10用のドライバーで問題なく動作するようです。

水戸市のお客様が、パソコンの起動が出来なくなったとご来店されました。
古いパソコンなので、修理不能、修理に高額費用がかかるなら動作もかかり遅いといういう事からデータの復旧だけをしたいというご要望です。

パソコンはDELLのデスクトップInspiron、購入されてから10年ほど経過しているモデルです。
症状を確認するとストレージ（HDD）に問題ありです。

大切なデータはローカルディスクDにバックアップを取られているという事ですが、ローカルディスクCにもバックアップ出来ていないデータがあるそうです。
HDDの故障だけであればSSD換装修理をする事で劇的にパソコンの動作が速くなり、ストレスなく使えるパソコンへと生まれ変わるのです。
基本的に、半導体と言われる部品は半永久的なため、CPUやメモリーが劣化や消耗は考える必要がないのです。
マザーボード（メイン基板）の中には劣化するパーツもあるのですが、比較的にパソコン内が綺麗であれば劣化や消耗は考える必要はありません。

Windows7だったDELL PCはWindows10モデルになり動作も劇速です。
データ復旧ですが、ローカルディスクD側は問題なく復旧できたのですが、ローカルディスクC側は若干の消失データがありました。

お客様に動作確認をしていただきましたが、信じられない動きをしていると大変にお喜びでした。
これでWindows10のサポート終了の2025年まで使えると...。
Windows11へのアップグレードも対応可能ですのでご相談ください。

常陸大宮市のお客様が、パソコン使用中に電源が落ちてしまうとご来店されました。
一度電源が落ちてしまうと電源ボタンを押してもすぐに電源が落ちてしまうという症状です。
パソコンは東芝Dynabook T75/TG、CPUにIntel Core i7、モニターは高解像度FullHDパネルが搭載されているハイスペックモデルです。
確か2年ほど前だったと思うが、HDDが故障してしまいパソコンの起動が出来なくなった際にSSD換装修理を行っているため、動作自体には何の不満もなく快適に使えているという事です。

想定出来る故障原因としては熱暴走です。
多くの場合は、再電源は入らないのですがパソコンの仕様によってちょっと異なります。
電源ONの状態でファンが回転している様子がありません。

底ケースを取り外して電源ON、今度はファンの回転を目視確認します。
パソコン本体が熱くなるとファンの回転が始まるように出来ているのですが、十分ほど動作させてもファンが回転されません。
指でファンを少し回してみてやっと回転を始めるといった感じです。
ファンの状態は汚れも少ない、羽部分にガタツキも無しという感じです。
この状態ではファンを交換する必要があります。

冷却ファンはパソコンによって使われている仕様や形状が異なるため同型用でなければ交換が出来ません。
上写真は取り外したファンです。
ヒートシンク部分と一体型になっています。
ファンだけの交換も可能なのだが、今回はファン部分のアッセンブリ交換です。

ファン交換後は、電源投入と同時にファンが回転、パソコンの温度が下がれば停止、上がれば回転するという正常な状態で復活です。