常陸大宮市のお客様が、パソコンの電源が入らない、修理不能なら最悪でも保存データの復旧をとのご要望です。
詳しくお話をお聞きしたところ、数日前にコーヒーを零してしまい、電源は入り起動も出来たそうですが、キーボードの一部が反応しないという状態だったそうです。
パソコンい詳しい友人に相談したら、分解して中身を確認してみると言われ見てもらったらしいです。
その後、電源入らずという症状になってしまったそうです。

早速検査開始です。
メーカー、モデルによって分解方法は異なるのですが、このNEC NS100D2Wは、まずキーボードをはずさなければなりません。
裏面のネジ類は全部外された状態でお持ち込みされました。
キーボードを取り外すと「アレッ？」、キーボードのケーブルを固定するコネクタ部分が少し浮いていました。
もしかすと、キーボードが外しにくいため無理に引っ張ってしまったのではないだろうか...。
コネクタ部分は「カチッ」とハマるのだが、半田付け部分が綺麗に取れています。
ほとんどがプラスチックなので半田付けの熱には耐えきれないだろう...。
マザーボードは交換しなければいけない状況です。

ケーブルの取り付け方もコネクタによって様々、このコネクタはケーブルを刺して黒部分を押し下げるという方式です。

本来の姿が下写真です。

30ピンほど半田付けが出来れば良いのですが、成功率は極めて低いため半田付けは行いません。
この半田付けが出来るとすれば神様のような方です。
多分、日本のどこかには存在していると思われますが...。

パソコンは、一旦分解して再組立てを行い無事に起動が出来る状態に復活です。
残念ながらキーボードは使えないのでUSBキーボードで対応してくださるという事なので修理完了です。

パソコンに詳しい、そういう方はいらっしゃいますが一番危ないのです。
破壊してしまったり、データを消去してしまったりと、どうにもならなくしてしまうケースが多いです。

今回の場合も、すぐに当社にご来店頂ければそれほどの大事にはならなかった筈です。
面白半分で弄られてしまった！という事でしょうか...。

ひたちなか市のお客様が、ノートパソコンの液晶パネルの部分が破損してしまい「バキッバキッ」としてスムーズにパネルの開閉が出来ないとご来店されました。
パソコンは富士通Lifebook AH56/M、全メーカーに言える事なのでが、2013年当時の発売モデルに多い故障例です。

液晶パネルケースがこんなに開いています。

液晶ユニットの形状が変わった事により、パネルの固定方法が一新され、これまではパネルの横面にネジ止めしたいたのが、全面ネジ止めになったため、パネルの根本部分に負荷がかかるようになってしまいました。
この様な破損をさせてしまう方の共通点は、パネルの開閉を角部分から行うため、左右均等に負荷がかからず、片側一方に負荷がかかってしまうからだと推測しています。
今回の故障は、正確にはヒンジ破損ではなく、液晶トップケースの破損になります。

分解するとヒンジが「ポロッ」と取れてきました。

写真をご覧いただくとお分かりかと思いますが、ネジ受け部分が割れてしまいネジごとヒンジに付いたままです。
取れてしまったヒンジを正確に元場所に取り付けなければなりませんが、割れてしまったプラスチック部分は付け足し、補強などを行い丁寧に取り付けます。
このモデルは、トップカバーがアルミ製なので、わざと傷を付け接着面積を増やします。
ツルツル状態ではがうまく接着が出来ないからです。

元の状態が復活です。
再発防止策として、パネルの開閉を少し柔らかくします。
そうする事で、ヒンジ固定部分にかかる負荷を軽減させる目的です。

無事に修理は完了しましたが、構造的には問題があるので優しく丁寧に扱って頂く必要があります。

常陸太田市のお客様が、富士通デスクトップパソコンの画面が割れてしまったとご来店されました。
パソコンは、富士通ESPRIMO FH73/D1、23.8インチ大型ディスプレイが搭載されたモニター一体型パソコンです。

割れた状態を確認すると、右下部分にぶつけた跡があり、パソコンが前に転倒してしまったのが原因だそうです。
富士通ESPRIMOに搭載されておりパネルの多くはLG製なのですが、製造ロッドによりSAMSUN製が使われていたりと様々です。
分解してパネルの確認を行うとLG製が使われていました。
NECなどにもLG製同型パネルが使われているのですが、富士通向けはコネクタの配置位置なのが異なったりするため現物確認が必要となります。

部品手配に少しお時間を要してしまいましたが無事修理完了です。
修理後写真には保護フィルムが貼られたままなのでお客様に剥がして頂きます。

メーカー修理の３割ほどの費用で修理が完了します。
また、パソコンの各種設定、保存データには一切関わりません、初期する事もありませんのでご安心ください。

水戸市のお客様が、パソコンの起動が出来ないとお持ち込みされました。
パソコンは、東芝Dynaboo AB55/RW、2015年発売モデルです。
症状は、電源を入れると黒背景に白文字が現れてWindowsの起動が出来ないという状態です。
画面には「No bootable device insert boot disk and press any key」と...。

英語の部分が「起動できるデバイスがありません、起動ディスクを挿入して何かのキーを押してください」という事なのだが、ハードディスクは付いているので取り外して検査を行います。
検査をすると、物理的な故障は見受けられず、若干ファイルシステムの異常があった程度です。
BIOS設定を確認するも問題なし、OSの再インストールで問題解決出来そうです。

このパソコンのスペックはなかなか良い、CPUにIntel Core i7、メモリー8GB搭載と高性能です。
しかし、性能の良いパソコンを買ったのに動作が遅いとかなりご不満だったという事なので、これを機にSSD換装修理を行います。
元々は1TBのHDDだったのですが、使用領域は僅か、500GBのSSDで十分だろうという事となりました。

保存データはほとんど無いので不要という事なので修理も早い、お預かり翌日には修理が完了します。

お引き取りに来店されたお客様に動作確認をして頂きましたが「えっ？」と...、高速化されたパソコンに驚かれたようです。
問題は、マイクロソフトオフィスのインストールです。
お客様に、マイクロソフトアカウントを思い出していただく必要があります。
最悪、パスワードは再設定が出来るので何とでもなります。
いくつかのアカウントを試して頂き何とかログイン？サインイン？に成功、ここからマイクロソフトオフィスをダウンロードしてインストールを行います。
マイクロソフトアカウントはしっかりと管理される事をオススメします。

潮来市のお客様が、デスクトップパソコンの液晶パネルが割れてしまったとご来店されました。
友人の方に当社を紹介されたそうです。

パソコンは、富士通のモニター一体型デスクトップESPRIMO FH52/D1です。
購入店を通してメーカー修理を依頼されたそうですが、その修理代金に驚かれ未修理のまま返送してもらったという経緯になります。
画面が割れてしまった原因ですが、パソコンを倒してしまったとか...。
最近のモニター一体型パソコンは、軽量化が図られているため、簡単に倒れてしまうモデルが多いように思います。

デスクトップ用液晶ユニットは在庫がありません。
分解して使われているパネルを確認した後に発注という流れになるため少しおじかんがかかります。
使われていたのはLG製23.8インチLED、富士通向けパネルはケーブルの接続部分の位置などが若干異なり、同型パネルが使われているNEC向けパネルとは構造が違ったりします。

画面が見えない状態で電源のON,OFFを繰り返したためにOSに若干の不具合がありましたが無事に起動成功です。
動作自体もスムーズではなかったために基本的なメンテナンス作業を行い少し改善され動作が少し速くなりました。

液晶ユニットの交換修理では各種設定、保存データには関わる事はないのですが、電源のON,OFFは繰り返さないようにお願いします。

水戸市のお客様が、もう10年使ったパソコンを最新型高性能パソコンに代替えしたいとご来店されました。
他社様の見積書も持参されてのご相談です。
新しいパソコンの条件は、音が静かな事、高性能である事、MS Office2019が搭載、Dualモニターが使える事など様々なご要望があります。
ご予算的には税込み18万円ぐらいでという事です。

まずはパーツ選択から作業開始です。
CPUは、第10世代がもうすぐ出回ってくるのですが、マザーボードメーカーからあまり種類が販売されていない、価格がとんでもなく高額という事から第9世代Intel Core i7 9700Kを選択しました。
Core i9にするにはご予算的にかなり厳しくなってしまいますが、ゲーム等の負荷がかかる作業を行わなければCore i7 9700Kで充分でしょう。
採用するケースは、Antec製A５というMicroATX型、防振シートが張ってあり軽くケースを叩いても全く響く事がなく静音ケースなのです。
おまけにメンテナンス性も良いため、フィルターを外してお掃除するだけでパソコン内のクリーニングはほぼ必要ありません。
ストレージにはSAMSUNG製M.2 2280 NVMe SSDを搭載して全く音が出ないように...。

組み立て後のケース内は上写真のように...。
カーブル類はマザーボードの裏側を通しているのですっきりとしています。
また、発熱量は多くないので無駄なファン、フロントファンは回しません。
CPUファン、リアケースファン、電源ファンのみです。

パーツ構成
CPU：Intel Core i7 9700K 3.60Ghz 最大約5.0GHz 8コア8スレッド
メモリー：PC4-28800 8GB×2 16GB
マザーボード：ASUS B365-G MicroATX
ストレージ：SAMSUNG 970EVO Plus M.2 2280 1TB
光学ドライブ：LG DVDマルチドライブ
ビデオカード：ASUS製 G710 2G
電源：Antec製550W
PCケース：Antec A5 MicroATX
OS：Windows10 Home
ソフト：Microsoft Office 2019

CPU-ZでCPUのコアスピードの変化状況を確認してみました。
最小798.24MHzに対し、負荷がかかるとあっという間に4688.53Mhzまでスピードアップします。

水戸市のお客様が、年賀状作成ソフトの筆ぐるめが立ち上がらなくなったとご来店されました。
パソコンは、NEC PC-LS150SSR、2014年モデルです。
筆ぐるめを一旦アンインストールした後に一旦再起動を行います。
NECパソコンの場合、HDD内に全てのアプリが再インストール出来るように作られているので簡単です。
筆ぐるめの再インストールで問題は解決出来たのですが、パソコンの高速化をしたいというご要望です。
半年ほど前だろうか、ご主人様のパソコンを高速化しており同じように速くしたいと奥様が...。

搭載HDDは750GBですが、保存データとしてはそれほど多くはないので500GBのSSDを搭載します。
元々のOSがWindows8.1だったのをWindows10に、保存データを復旧して修理後パソコンに戻すという方法で修理を行います。
常駐ソフトを出来る限り少なくして速さを最優先します。

起動、シャットダウンの速さはHDDモデルのIntel Core i7モデルと比べても遥かに速くレスポンス良く動いてくれます。
搭載CPUはCeleronですが...。

新型コロナウィルス感染症防止対策に伴う営業時間変更のお知らせ

茨城県は緊急事態宣言を解除されましたが、5月31日まで10:00～19:00までとさせて頂きます。
ご来店の際には、必ずマスク装着にてお願いいたします。
また、蜜をさけるため前お客様が来店中にはお車でお待ち頂く事がございますので予めご容赦ください。

水戸市のお客様が、ノートパソコンの液晶パネルを割ってしまったとご来店されました。
パソコンはHP Pvilion 15-dk0016TX、購入価格が約18万円、まだ3ヶ月しか使っていないそうです。
ゲーミングノートパソコンなのでハイスペックなのは言うまでもありませんが、液晶ユニットも4K対応の次世代型が使われているため海外に発注となってしまい、今のコロナ問題で海外から部品が届くのにも時間がかかります。

スペック的には下記の通りとんでもない高性能ノートパソコンです。

CPU：インテル® Core™ i7-9750H プロセッサー
OS：Windows 10 Pro （64bit）
液晶：15.6インチワイド・UHD（4K）非光沢・IPS（1920×1080）
メモリ：16GB (8GB×2) DDR4-2666MHz (最大16GB)
ストレージ：SSD 256GB (PCIe NVMe M.2) + 1TB ハードディスク
グラフィック：NVIDIA® GeForce® GTX 1660 Ti with Max-Q Design グラフィックス
光学ドライブ：未搭載
ネットワーク：有線LAN＋IEEE802.11a/b/g/n/ac＋Bluetooth5.0、機内モードオン/オフボタン付き

待つこと22日、やっと液晶パネルが届いたので早速交換修理に取り掛かります。
最新型液晶ユニットの傾向ですが、ネジ止めがなく、両面テープで貼り付けるという方法が使われており、液晶ユニットを取り外すにも神経を使います。
ミスをすると、液晶枠部分が割れてしまったり、トップカバー部分が変形してしまったりと大変な事になってしまいます。
プチルゴムの様な両面テープは、温めながらちょっとずつ剥がすという作業で両面テープは再利用が可能です。

最新型、高性能液晶ユニット、海外発注という事でお客様がご理解頂けたので良かったです。
22日間もお待ち頂きありがとうございました。

ノートパソコンの液晶パネルにヒビが入ってしまい画面の半分が見えなくなってしまったと水戸市のお客様がお持ち込みされました。
パソコンは、NEC PC-NM150KAB、小容量だがSSDを搭載した12.5インチモデルです。
修理費用によっては修理断念をされるという事です。

NEC PC-NM150KABは、当社でも初めて扱うモデルのため、対応パネルに関する情報が何もありません。
因みにNEC純正パーツだと部品代だけで軽く6万円を超えてしまいます。
中には、液晶部分のアッセンブル交換になるモデルもあるため修理が可能か否かという問題も発生します。
メーカー以外では修理不能というモデルもあるので当然修理費用は高額になってしまいます。

分解して使われているパネルを確認すると、液晶ユニットの入手が出来そうです。
使われていたパネルは中国メーカーのBOE、パソコンの液晶ユニットは中国、台湾メーカーがシェア率を上げています。

液晶パネルは、強力な両面テープで固定されている事が増えており、以前のネジ止め方式は少なくなりました。
液晶ユニットは、両面テープを再利用するため、パネル自体をヒートガンを使って温めながら慎重に剥がします。
剥がした両面テープは若干長さな伸びてしまうためほんの少し切り落とし、交換用パネルの幅に合わせて張り直します。
あとは、綺麗に張り直し、起動テスト後に液晶部分のベゼル（カバー）を張り付けて修理完了です。

ベゼル部分は薄く細いため、慎重に外さなければ折れてしまったりと危険です。
また、ハメ込み式に合わせて両面テープで固定されているため剥がすのも神経を使います。