Windows11要件満たしていないマウスコンピュータアップグレード
2026年 3月28日
小美玉市のお客様が、現在お使いのパソコンがWindows11へとアップグレードするための要件を満たしたいない。
ネットで当社HPをご覧になれご来店されました。
パソコンはマウスコンピュータ製デスクトップ、Windows11へとアップグレードするためにスペック等の確認を行います。
ここで判明した内容は、中古パソコンを購入されたという事が判明しました。
搭載されていたSSDは中国製ノーブランド、ワード、エクセルもインストールされていましたがライセンス無しの不正品です。
お客様は、マイクロソフトオフィスが不正のもとという認識は内容です。
とりあえず、Windows11へのアップグレードは可能なので引き続き作業を行います。
Windows11 25H2バージョンまでアップグレードが完了しました。
人通りの動作確認をして頂き成功動作をご確認頂きました。
中国製ノーブランドSSD、不正マイクロソフトオフィスのインストールなど、後々トラブルが発生しないとも言えません。
今後のトラブルについては保証対象外となる場合がございます。
