青い画面で起動不能 Lenovo S540修理不能だったが...。眠っていたPCで復活
大洗町のお客様が、青い画面になって起動が出来ないとご来店されました。
パソコンはLenovo IdeaPad S540、購入されて3年ほどだそうです。
ブルースクリーンの原因は様々ですが、まずはWindowsの修復を試みます。
改善されなければOSのクリーンインストール、SSDを交換してみてのOSインストール等など、OSのインストールが出来ればパソコンを使う事が出来るのです。
その前に、保存データがとっても重要との事なので先に保存データのバックアップを行います。
幸いな事に、このパソコンではBitLockerでの暗号化はされていなかったので作業はスムーズでした。
Windowsに標準搭載されている「初期化」機能では初期化不能、Windows OSのメディアを使用してOSのインストールを行います。
ストレージ（SSD）の初期化はOK、ですが、インストール中にブルースクリーンに...。
次にSSDを交換して同作業をするとやはりブルースクリーンに...。
メモリー故障の可能性が高いのですが、マザーボードに直接搭載されているオンボードタイプなので取り外す事が出来ません。
外せるデバイスとしてはWiFiカードぐらいです。
結果、マザーボードの故障が確定、パソコンはお買い換えという方法しか選択肢はありあません。
メーカーで修理は可能ですが、修理費用は新品パソコンが買えるほどの金額になってしまうでしょう。
保存データはバックアップを取ってあるのでちょっとは安心です。
お客様に修理不能の旨をお伝えしたところ今後の事を少し検討されるとの事でした。
お客さまからのその後の連絡で、2016年製で使っていない富士通製パソコンがあるから高速化、OSアップグレードで何とかなるか？という連絡です。
出費は出来る限り抑えたいという事から、富士通製パソコンの高速化、OSアップグレード、復旧データもそのパソコンに、マイクロソフトオフィス2019の引継ぎなどの作業を行います。
パソコンは2016年製 富士通Lifebook AH45/X、搭載CPUがIntel Core i3、メモリー4GBですが、SSD換装修理で劇的に起動、動作は速くなります。
修理後は、起動に約20秒、シャットダウンに約12秒、レスポンス良く快適に動作しています。
OSは当然Windows11 24H2と最新です。
動作が遅いという理由で使わなくなっていたパソコンが、最新OSになり、起動も動作も速くなり快適パソコンへと生まれ変わりました。
古いから、動作は遅いからという理由でパソコンを買い替えるなんて勿体ないですね。
