パソコンの電源が入らない お仕事向けPC Dell Latitude 3420
2025年 5月31日
ひたちなか市の法人様が、パソコンの電源が入らなくなったとご来店されました。
パソコンはDELL Latitude3420、お仕事向けノートPCです。
購入されて2年ほどのモデルと思うが、故障個所として想定されるのはマザーボード？、ACアダプターには問題がない事を確認済みとの事...。
症状を確認すると、電源を入れても何の反応もありません。
ノートパソコンによくある原因だと良いのだが...。
早速分解開始です。
まずは裏ケースの取り外しから。
このモデルは、ネジを緩めても抜けないのですべてのネジを目いっぱい緩めます。
クレーパーなどを隙間に差し込んで少しずつ隙間を広げて少しずつ取り外します。
裏ケースが外れたら、バッテリー、CMOS電池、メモリー、SSDを取り外して数分待ちます。
この作業をして電源が入らなければマザーボード故障が確定です。
裏ケースは外したまま、取り外したパーツを元通りに取り付けて電源ON。
電源が入り電源ランプが点灯しました。
が...、BIOSが立ち上がるまでには1分以上要する事も普通なので暫く待つことになります。
1分以上まっでようやく「DELL」ロゴが現れて電源入らずは問題解決です。
が...ここからBIOSの設定作業です。
CMOSクリアーしたので日付などの再設定を行う必要があるのです。
パソコンは元通りの状態で復活しました。
念のために数時間の動作確認を行います。
SSD搭載PCの割には動作が鈍い感がある。
搭載CPUがIntel Core i3だからか？、SSDのデータ転送速度が遅いからなのか...？、DELL PCにはデータ転送の速いSSDはあまり使われていない感じがします。
