2010年製?EPSON Endevor「カッコンカッコン」起動不能 データ復旧優先
水戸市のお客様が、パソコンの電源を入れるとカッコンカッコン」と異音が発生して起動が出来ないとご来店されました。
保存データが重要なので何とかデータの復旧をしたい、可能ならパソコンも修理をして使いたいというご要望です。
パソコンはEPSON Endevorデスクトップ、元OSWindows7をWindows10へとアップグレードして使われていたそうです。
早速症状の確認です。
電源を入れるとお客様のご申告通り「カッコンカッコン」と異音が発生して起動不能です。
「カッコンカッコン」の発生源はHDD、ヘッドの故障が原因と思われます。
となれば、データ復旧にはそれなりの費用がかかりそうです。
分解して中身を確認するとHDDが2台搭載されており、片方からの異音発生です。
パソコンのストレージが複数ある場合は、一つの問題があればパソコンが起動出来ないのです。
HDDを1台ずつ検査をすると、システムのある側は何とかデータ復旧が出来そうですが、異音発生側は重度の物理障害です。
お客様に確認すると、重要なデータはデスクトップの保存してあったとの事、それならデータ復旧は可能です。
HDDの検査では、稼働時間が5万時間弱、2010年製なので仕方がないのかもしれませんが、運よく頑張ったパソコンだとも言えると思います。
データ量が大量なので搭載SSDは1TB、OSはWindows11 25H2までアップグレードしました。
搭載CPUが初代Intel Core i5なので動きはどうかな?と思いましたが、快調に動作しています。
データ復旧も問題ありません。
ほぼ元データが復元されました。















