電源入ったり切れたり、画面に何も映らない Dynabook AZ/HWG つくば市 修理不能｜茨城県水戸市 パソコン救急病院ジャムテック

つくば市のお客様が、電源は点くが画面に何も映らないとご来店されました。
パソコンはDynabook AZ/HWG、購入されてから1.2年との事です。

早速状態の確認を行います。
電源は入るが画面に何も映らない、分解してバッテリー取り外し暫く放置して電源ON,症状は変わらず、電源が入ったり切れたりという症状もあります。
CMOSクリアーで改善される可能性があるので一旦お預かりして確認です。
裏ケースを外してもCMOS電池の場所が見つからない、東芝時代からCMOS電池の無いモデルがあったのでもしかすると？電池はないのかも？、マザーボードの裏面にもCMOS電池は存在しませんでした。
分解状態で暫く放置し内部に溜まった電気を放電、元の通りに組立てて電源ON、症状は変わらず、メモリーを数種交換してもNG、マザーボード故障が確定です。
マザーボードの入手は困難、メーカーに修理依頼をするしか方法がありません。
修理費用は約10万円ほどのなるでしょう。

検査結果をお客様にお伝えしたところ、修理は断念され保存データの復旧をしたいというご要望です。
ビットロッカーで暗号化されていたため、回復キー48桁をマイクロソフトアカウントにサインインして見つけて頂き復旧作業開始です。

ユーザーデータ約170GBの復旧成功です。
復旧データの納品方法は、修理しないパソコン内に使われいたSSD 1TBをポータブル化して保存する事となりました。

1TB SSDポータブルを購入すると、約35.000円と高額です。
今後のデータ保存、バックアップ用としての使い方も出来るので無駄のない対策方法です。
衝撃に強く壊れにくいポータブルSSD、とても価値のある物へと変換されました。