ログインパスワード失念 東芝Dynabook T453/33LW
約2年使用していなかったパソコンのログインパスワードが分からなくなってしまい起動が出来ないと水戸市のお客様がお持ち込みされました。
保存データ自体は不要なので使えるようにして欲しいというご要望です。
パソコンは、東芝Dynabook T453/33LW、OSはWindows8です。
ログインパスワードが不明という場合、所有者の確認をするためお客様の個人情報をお聞きするか、免許証のコピーを頂く事がございます。
基本的に、ログインパスワードを失念したしまった場合は初期化という方法を行います。
今回の場合、元々のOSがWindows8なのでWindows10のクリーンインストールを行います。
東芝独自のアプリ関連は使えませんが、必要最小限インストールなので動作自体は少し速くなると思われます。
今回、付属していたはずのMicrosoft Office2013は、プロダクトキーの紛失によりインストール出来ませんが、見つかり次第インストールするという事でご了解を頂きました。
ログインパスワード失念 東芝Dynabook T453/33LW
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