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DELL XPS8930 電源入らず ひたちなか市から

2020年 4月23日

ひたちなか市のお客さんが、パソコンの電源が入らないとお持ち込みされました。
パソコンは、DELL XPS8930という高性能デスクトップパソコンです。
なかなか性能の良いビデオカードが搭載されているのでゲーミングパソコンとも言えるかもしれません。

P1100130.JPG

早速診断を開始します。
サイドカバーを外した状態で電源ON、すると、回転するはずの電源ファンが回りません。
電源ユニットは、冷却ファンが回転しなければ確実に壊れてしまいます。
テスト用電源ユニットに替えて電源ON、一瞬だけ電源が入りますが起動出来ません。
どちらが先とは言えませんが、電源ユニットの故障が原因でマザーボードまで壊れてしまったのであろう...、と思われます。

修理をするには、マザーボード、電源ユニットを交換しなければいけないのだが、以前にも同型のマザーボード故障という修理例があったため社外マザーボードに交換します。
使えるパーツはCPU、メモリー、SSD、ハードディスク、無線LANカード、ビデオカードだけ、新たに用意するパーツは、マザーボード、電源ユニット、パソコンケース、CPUファン、DVDドライブはブルーレィドライブにしたいというご要望なので交換です。

P1100139.JPGパソコンケースは、Antec製A5という、防音シートがケース内に張られている静音ケース、メンテナンス性も良いので当社では多用しているケースです。
動作音もかなり静かになり、耳を傾けて聞かなければ動いているとは思えない静かさです。

当社で製作販売したパソコンでは、マザーボードが壊れたという故障はほぼ0です。
スペックだけでパソコンを選ぶのは大間違い、大切な事は信頼出来るパーツが使われているかです。
DELLパソコンは安価ですが、安いにはキチンと理由があるのです。

当社で採用するパーツは、日本の正規代理店取り扱いのパーツです。
メーカーにロッドで納められるパーツと、正規代理店が製品として販売しているパーツには大きな差があるのは間違いありません。

DELL XPS8930 電源入らず ひたちなか市から
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修理費用はどれ位?日数は?データ復旧は可能?など、お気軽にお問い合わせください。

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修理をするのが得なのか、損なのか、これまでに積み重ねてきた経験と実績で最適案をご提案させて頂きます。
パソコンが変?、と感じられましたら早めにご相談ください。

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出張サポートで対応出来る内容は初期セットアップ、各種設定程度の事しか対応が難しく、パソコンが起動しない、データ復旧といった修理、作業は専門の設備が必要だったり、数時間~数十時間とかなりお時間のかかる作業となります。
部品を交換する修理であればその時間は30分程度で終える事が出来ますが、起動系トラブルの場合は修復作業だけでも数時間~十数時間を要します。
小さなトラブルと思いたいというお気持ちは理解出来るのですが、実際は大きなトラブルだったということも多々あり、その修理は簡単ではありません。

保存データが大切というお客様は無理をせず、弄らず触らずにパソコン修理の専門家パソコン救急病院ジャムテックにご相談ください。

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