HP ENVY X360 画面表示不良 ひたちなか市
2022年 3月31日
ひたちなか市のお客様が、画面表示に不具合があるとご来店されました。
パソコンはHP X360 ar0105AU、タッチパネル機能のあるモバイルPCです。
メーカーに問い合わせたらしいのですが、その修理費用が約13万円、購入価格を大幅に上回る修理費用にビックリされたそうです。
そこで当社にご来店されたという経緯になります。
当社で分解をしてしまうとメーカーには修理依頼が出来なくなるという事をご了解頂き修理に取り掛かります。
まずは、液晶パネルの情報を調べて対応可能パネルを調達します。
ですが、タッチ機能付きパネルのためパネルのみの交換は不可のようです。
交換パネルの調達にかなりに時間を要してしまいましたが何とか調達が出来ました。
早速交換作業に取り掛かりますが、調達困難なぱーつなので慎重に作業を行います。
稀にですが、やっと調達したパネルを破損させてしまうという事があるのです。
到着したパーツには、カメラ、タッチ機能ケーブルは付いてこないため、取り外したパネルから移植する必要があります。
液晶ユニットとガラス部分が一体型になっています。
固定方法は両面テープで貼り付けてあるだけです。
修理完了です。
以前に同型PCには遭遇しているのですが、液晶交換は初めてのモデルなので緊張しました。
改めて良く見てみると、液晶部分に僅かなへこみがありました。
もしかするとこの部分に衝撃を与えてしまったのかもしれません。
