誤って削除してしまった運動会写真の復元可能?と茨城町から
茨城町のお客様が、1枚だけ削除のつもりだったが全削除してしまったとご来店されました。
今回の運動会で写真撮影を担当され、この機会にPanasonic製デジタル一眼カメラを新調されたとの事、慣れないカメラで操作ミスしてしまったようです。
当社に来店される前に他社様に相談されたそうですが、データ復旧には1週間~2週間、費用が数万円とかなりの高額だったとか...。
そこでネット検索され当社に来連されたという経緯になります。
SDカードはキオクシア(旧東芝)製64GB、当社のHPでは「別途お見積り」という枠内にある大容量SDカードです。
最短で当日、最安で22.000円位になりそうと概算見積りを口頭でお伝えすると是非に!というご了解を頂きました。
写真データ自体はお急ぎの様だったのですぐに作業開始です。
どうやらデータは復元可能かも?、とお客様にお伝えすると安堵の表情です。
復元データはSDカードには戻せないので、お客さまにはデータ保蔵用にUSBメモリーを近くの家電量販店で購入していてもらいます。(当社在庫切れ)
お客様が不在の間もデータ復旧作業そのまま継続、データ量があまり多くなければもしかして?お持ち帰りいただけるかも?
データ復旧の結果、既存データとしては綺麗に無くなっていましたが、再構築ファイルの中に「Panasonic」フォルダーが、デバイス別にデータ復元が出来るため中身を確認です。
復旧データ総量約3.38GB、ファイル数423ファイル、検証のためすべてのファイルのオープンテストをします。
すると、2.3ファイルに破損が見受けられましたが復旧レベルとしてはほぼ完ぺき?という結果でした。
新品のSDカード、データ量も少ないという事から、お客さまかた少しお時間を頂き、復元作業、データ保存作業に少しお付き合いいただきお持ち帰り頂きました。
永年使用されているSDカードでは、過去のデータもスキャンされ、4GBのSDカードでも数GBのデータが復元されるため、かなりの時間を費やしてしまいます。
今回は、幸いにも新品SDカード、撮影された写真も数百枚だったのが復元スピードに直結でした。
当然ですが、復旧料金も大幅割引させていただきました。