青い画面、フリーズ、ストレージ無し?、症状様々 購入約7年 FRONTIER PC
水戸市のお客様が、パソコンが起動さいないとご来店されました。
症状をお聞きすると、ブルースクリーンになるという事だったので早速症状の確認を行います。
電源ON、無事に起動しました。
お客様は何で?と不思議そうです。
マウス操作をすると、マウスポインターが動きません。
やはり問題ありは確定ですが、フリーズの原因は様々なので強制終了して再度電源ON、するとストレージを認識出来ないのかBIOS画面が立ち上がります。
電源ボタンを押しても全く反応がなかった時もあったとか...。
様々な症状が出る場合、疑うべきパーツは電源ユニット、電源が安定していなければパソコンの安定動作は無いのです。
購入されてから約7年、電源ユニットは消耗品なので仕方がありません。
電源ユニットを交換して数時間の動作テストを行います。
動作も速くなりすこぶる快調、無事に修理完了です。