起動不能 Lenovo C20 水戸市法人様から
水戸市内の法人様から、電源は入るがパソコンが立ち上がらないとご来店されました。
パソコンは、Lenovoのモニター一体型パソコンC20です。
早速症状を確認すると、お客様のご申告通りの状態、耳を澄ましてみると小さな音で「クゥクゥ」と...。
異音の発生源はハードディスクで間違いありません。
ハードディスクの交換修理が必要と、概算見積りをさせてきました。
お客様は、そのまま会社に電話で確認され、修理する?しない?を確認され、修理をするという流れとなりました。
性能的にはあまり良いとは言えないパソコンですが、壊れたハードディスクをSSDへと換装修理をすれば動作も劇的に速くなり、とっても使いやすくなります。
パソコンの使用目的は、ほぼネットだけだそうです。
このモデルは、ネジ2本を外すだけで、それ以外は全てはめ込み方式です。
裏面ケースを外す時には大きな音で「バキッバキッ」と...。
正確には、液晶パネル側が外れる構造になっていました。
修理は無事に完了したのですが、このパソコン、お客様の使い方に問題ありです。
おそらくですが、電源は入れっぱなしでスクリーンセーバーを動作させていなかったのでは?と思われます。
液晶画面の一部に焼き付きがあり、明るさ斑が全体的にありました。
それほど古いモデルではないのですが、使用感は半端ないです。
パソコンは、使わない時にはシャットダウンする、起動中はスクリーンセーバーを稼働させるなどの画面保護が必要です。
せめて、しばらく使わない時にはスリープ状態になるように設定するなどの対処が大切なのです。
起動不能 Lenovo C20 水戸市法人様から
パソコン修理・データ復旧 茨城県水戸市 パソコン救急病院ジャムテック
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修理をするのが得なのか、損なのか、これまでに積み重ねてきた経験と実績で最適案をご提案させて頂きます。
パソコンが変?、と感じられましたら早めにご相談ください。
