起動不能 当社販売オーダーパソコン 水戸市法人様
いつもご利用頂いている水戸市内の法人様から、パソコンが起動出来なくなったとご来店されました。
パソコンは、7年ほど前に当社が販売したオーダーメイドパソコンです。
電源を入れると以下のようなメッセージが現れて起動する事が出来ません。
公開写真は修理後に症状を再現した物なのでSSDはWD社製500GBになっています。
「HDDのTOSHIBA DT01ACA100にS・M・A・R・Tエラーがあるのでデータほバックアップをしてください」というようなメッセージです。
Press F1 to Run SETUP...、F1を押せば起動出来るはずなのだが起動することはありませんでした。
ストレージ構成としては、システム用に128GBのSSD、データ保存用に1TBのHDDという内容です。
保存されていたデータについては共有サーバーにアックアップがあるそうなのでデータ復旧は不要との事です。
念のためにHDDを簡易検査してみました。
7年以上も使えば消耗品のHDDは壊れても仕方がないのです。
このパソコンをご注文頂いた時期には、SSDがとても高価で大容量を搭載する事が出来ませんでした。
保存データは、共有サーバーもあるのでそれほど必要はないとの事なので、128GB SSDもそろそろ寿命?という事で500GBのSSDを搭載してHHDは無しという構成となりました。
これまでインストールされていたアプリ関連が問題なく動作するかなど検証する意味でもWindows11をインストールさせていただきました。
万が一問題があればOSはWindows10に入れ替えする予定です。
ていうか、修理前はWindows7でした。
起動不能 当社販売オーダーパソコン 水戸市法人様
パソコン修理・データ復旧 茨城県水戸市 パソコン救急病院ジャムテック
宅配便利用で日本全国パソコン修理・データ復旧に対応致しています。
修理費用はどれ位?日数は?データ復旧は可能?など、お気軽にお問い合わせください。
パソコン救急病院ジャムテックでは、2年後、3年後、4年後…、またご利用頂ける様、お客様目線でパソコン修理に取り組んでおります。
修理をするのが得なのか、損なのか、これまでに積み重ねてきた経験と実績で最適案をご提案させて頂きます。
パソコンが変?、と感じられましたら早めにご相談ください。