液晶パネル割れ NEC PC-NS600/R 水戸市
2022年 4月 8日
水戸市のお客様が液晶パネルが割れてしまったとご来店されました。
パソコンはNECのノートパソコン PC-NS600/R、2020年の春モデルなので購入2年未満かと思われます。
液晶パネル割れは1年以内であってもメーカー保証対象にはならないため有償修理となり、修理費用はおおよそ9万円ほどは覚悟する必要があります。
また、家電量販店などに修理依頼をすると、修理費用と修理にかかる日数が2週間～3週間とか言われるため多くの方はお買い換えをしてしまうようです。
当社では、クレーム品はメーカー修理に依頼するのですが、中2日ほどで返送されています。
修理に2週間～3週間って、パソコンを売るためのセールストークなのでは？って思っちゃいます。
使われていたパネルは15.6インチ高解像度FullHDのグレア（光沢）タイプです。
当社では15.6インチサイズのパネルは常時在庫があるので当日修理が可能です。
このNEC PC-NS600/Rは額狭タイプが使われているため、一旦分解しなければパネルの交換が出来ません。
パネルの固定方法はネジ止めではなく両面テープで貼り付けられています。
ご来店が前日夜だったので翌日の修理となりました。
液晶パネルの交換修理では、データには一切関わる事がないため修理後は元のままの状態でお使い頂けるのでご安心ください。
当社の修理費用は、メーカー修理に比べて約3割ほどの修理費用で最短当日には問題解決が可能です。
