起動不能 富士通AH77/R データ復旧高速化
水戸市のお客様が、パソコンの起動が出来なくなったとご来店されました。
パソコンは富士通LIfebook AH77/R、2014年発売モデルです。
お客様は、購入してから約8年経過しているので買い替えた方が良いのか、修理をすればまだまだ使えるのかとお悩みのようです。
当然ですが、販売終了してからメーカーの修理義務期間を経過しているためメーカーでは修理を受け付けてはくれません。
大手の家電量販店ではメーカー修理になるため、家電量販店に持ち込みされても「修理不能」という回答になってしまうでしょう。
また、故障前の動作が異常に遅く、起動に数分、レスポンスも悪く何もするにしても暫く時間を要するという事も買い替えを視野にされていた要因だと思われます。
この富士通LIfebook AH77/Rは、CPUにIntel Core i7、メモリーも8GBと大容量を搭載しているハイスペックモデルです。
更には、タッチパネル機能もあるため使い勝手が良いパソコンです。
外見的にも綺麗なので買い替えるには勿体ないです。
海外からほとんどの部品を調達？製造されているため円安の現在ではパソコン価格も高騰しています。
検査の結果HDDの故障が確定です。
使用時間が約1100時間、最近になって子供さんが使う事が増えたそうなので衝撃が原因でHDDが壊れてしまったのでは？と思われます。
壊れたパソコン内にはご家族の写真や動画データがたくさん保存してあったのに...と。
今回の修理内容ですが、壊れたHDDはデータ転送の速いSSDへと換装修理を行い、保存データの復旧作業を行います。
HDDの状態としてはあまり良いとは言えないのですが、何とか諦めずにデータ復旧していきます。
修理前の予測ですが、現状スペックであれば起動に約15秒、シャットダウンに約10秒という速さで動作するはずです。
OSも最新のWindows11をインストールするので新品パソコンのように生まれ変わります。
修理は無事に完了です。
電源ボタンを押してPIN入力窓が開くまでに約10秒、PIN入力後にパソコンが使えるようになるまでに約2秒、シャットダウンは約8秒という速さでパソコンが復活です。
データ復旧については、HDDの状態が悪かったのですがほぼ綺麗に復旧出来ましたが、0.01％ほどの破損ファイルが検出されましたが満足出来る内容です。
お引き取りに来店されたお客様に動作確認をして頂きましたが、「別物？というぐらいに速くなった」と大変お喜び頂けました。
買い替えずに修理をして良かったと...。
家電量販店に持ち込みされた場合、パソコンは買い替え、データ復旧にも数万円、もしかするとデータ復旧は出来ないという回答になったかもしれません。
因みにですが、読込速度が遅くデータ復旧には数日を要しました。
