動作不安定 Lenovo Ideapad330 水戸市
水戸市のお客様が、パソコンの動作が遅い、ネットが繋がらない、音が出ない、動作が不安定だとご来店されました。
パソコンはLenovo Ideapad330、購入されて3年ほど経過だろうと思われます。
動作が不安定の場合、多くの場合はストレージ(HDD or SSD)に問題があるのだが、このLenovo Ideapad330は1TBのHDDが搭載されています。
音が出ない、ネットが繋がらないという原因もOSの破損が原因なのでは?と思われます。
HDDを取り外して検査をすると想定通り故障が確定、HDDの交換修理が必要です。
起動出来るからHDDは大丈夫ではありません。
現在では、HDDの故障は全てSSDへと換装修理を行っています。
これまで動作が遅かったという不満も解消され、使いやすいパソコンへと生まれ変わります。
現在のHDDは、保存データが多く使用領域が1TB HDDの半分以上、当初のご提案では500GBのSSDを搭載する予定でしたが1TBのSSDを搭載する事となりました。
メーカー製パソコンの場合、500GBと1TBでは2万~3万円の価格差がありますが、当社の場合はパーツの価格差だけなので数千円の価格差で大容量SSDを搭載する事が可能です。
データ復旧、パソコン修理は問題なく完了です。
音が出ない、ネットが繋がらないという問題も解決です。
その後、マイクロソフトアカウントへのサインイン、マイクロソフトオフィスのインストールなどの必要作業を行いお引き渡しとなりました。
パソコンの動作確認を行って頂きましたが、まるで別物の様だと大変にお喜びでした。