動きが異常に遅い 2019年モデル NEC NS300/M
水戸市のお客様が、パソコンの動作が異常に遅いので改善したいとご来店されました。
パソコンはNEC NS300/M、2019年春モデルです。
搭載CPUはIntel Core i3、メモリー4GB、ストレージは1TB HDDという構成です。
早速症状の確認を行います。
電源を入れて起動に約3分ほど、起動後にエクセルを立ち上げるも起動に2分ほどを要してしまいます。
確かに、この状態でパソコンを使うにはかなりのストレスでしょう。
修理内容ですが、HDDをSSDへと換装修理をするのですが、その方法はクローンを作成するか、クリーンインストールをして保存データを移行する大きく分けて二通りの方法があります。
SSDのパフォーマンスを最大限活用するには後者の方がベスト、クローン作成にもいくつかの手順があり、必要な作業を行わなければSSDの最大限効果は期待できないのです。
このNEC NS300/Mは、インテルOptaneメモリー＋HDDというストレージ構成でした。
本来、データ転送を速くするためのインテルOptaneメモリーですが...、全く機能していない？、Windows上からではインテルOptaneメモリーの存在が確認出来ません。
右上の赤枠部分がインテルOptaneメモリー、左下の黄色枠部分がHDDです。
また、インテルOptaneメモリーのサイズが60mmタイプと、80mmタイプのM.2 SSDは装着不可能です。
60mmタイプのSSDは、製品としてはほとんど販売されていないため入手不可能です。
搭載するSSDは2.5インチタイプをHDDの部分に取り付けるのですが、インテルOptaneメモリーは取り外しです。
無事に修理完了です。
保存データの復旧移行、OSをWindows11へとアップグレード、マイクロソフトアカウントのパスワードを失念されてしまったようでしたが再設定も問題ありませんでした。
マイクロソフトオフィスのインストールも問題なし、お客様のお引き取り後の作業は、Wi-Fi接続、プリンターのインストールです。
Wi-Fiの接続ですが、パソコンに限らず最低限必要な事なのでいつでも出来るようにしておきましょう。
