起動不能 Lenovo ideacentre A10 310-210A
笠間市の法人様が、パソコンが起動出来なくなったとご来店されました。
パソコンはLenovo ideacentre A10 310-210A、オールインワンPCです。
お客様のご要望は、大切なデータが保存されているのでデータ復旧を最優先に、出来る事ならパソコンがまた使えるように...、更には、動作が遅いので高速化も可能であればという内容です。
症状的にはHDDの故障では？という状況です。
簡易検査の結果は想定通りHDDの物理的故障です。
使用時間が約8600時間、HDDは地震などの揺れでも壊れてしまう事のある繊細な機械なのです。
扱い方は易しく丁寧に...、最近のノートPCにはSSD搭載モデルが増えてきたのでそれほど神経質になる事はありませんが、パソコンは精密機械なので丁寧に扱いようにしましょう。
まずは、最優先のデータ復旧から作業開始です。
使用時間からも保存データ量はそれほど多くはない様子、詳細検査の結果データ復旧可能と判断したので、データ復旧とパソコン修理を同時進行で作業を続行します。
パソコン修理も問題ありません。
スペック的にはCPUに非力なCeleronが搭載されており、発熱量が少ないので冷却ファンの付いていないモデルです。
発熱量が少ないという事は、熱を極力抑えるために性能を犠牲にしている？、搭載メモリーも4GBという事もあり、SSD換装修理をしても最低限搭載メモリーを8GBまで増設した方が良い感じです。
OSもWindows11をインストールしたいところですが、性能的に動作が遅くなると想定されるのでWindows10をインストールしました。
2025年10月にWindows10のサポート終了後に対策するようにします。
データ復旧の結果、無事に保存データのピックアップ成功です。
マイクロソフトオフィスは2016がインストールされていた様なのでマイクロソフトアカウントにサインインすれば再インストールが可能です。
動作が遅いという事でしたが、故障前の状態は不明なのでどの位速さを改善出来たかは不明なのですが、経験上予測される速さと比較すると起動時間は5倍以上は速くなっているのでは？と思われます。
