OSダウングレード Lenovo ThinkPad E14
水戸市のお客様が、今まで使用していたソフトの動作が不安定なのでOSをWindows10にダウングレードして欲しいとご来店されました。
ソフトの不安定原因は特定されていないのですが、ソフトメーカーのサポートではWindows10対応ソフトなのでダウングレードすれば問題解決できるのでは?という事だそうです。
パソコンはLenovo ThinkPad E14、元々はWindows11Pro、ストレージには256GBのSSDが搭載されておりBitLockerで暗号化されています。
初期化をするにはBitLockerの回復キーが必要となるのだが、OSのダウングレードなのでSSDフォーマットしての作業となるためBitLockerの暗号化はされなくなるのでは?と思われます。
ドライバー関連の問題があるため、Windows10の古いバージョン1903を使ってOSのクリーンインストールを行います。
予め壁紙だけはバックアップを取っておきます。
OSのダウングレードはアップグレードより難しいのですが、ドライバー関連がWindows11と同じなので悩むことなく作業は完了です。