起動後数分でフリーズ 10年前マウスコンピュータ 小美玉市から
2026年 6月26日
小美玉市のお客様が、パソコン起動後に数分でフリーズしてしまい操作不能になると...。
パソコンはマウスコンピュータ製デスクトップ、知人から譲り受けてから約5年ほど使用しているという事でした。
症状の確認をするとお客様のご申告通り、起動後数分でフリーズしてしまい操作不能です。
故障の原因として想定されるのは、ストレージの劣化（SSD)、電源ユニット、メモリー、マザーボード、ビデオカードの故障です。
内部を確認すると、ノーブランドSSDが搭載されていました。
使用5年以上、SSDの劣化が想定されたのでSSDを交換、Windows11のインストールで動作確認を行います。
メモリー不良であればOSインストールが出来ない？、起動後にまたフリーズするのであれば電源ユニットの不良？という判断が出来ます。
SSD交換でスムーズにOSインストールが完了。
動作テスト約6時間、フリーズ無し、操作感は快調です。
やはりノーブランド製SSDの劣化で間違いないようです。
Windows11非対応の第六世代Intel CPU搭載モデルですが、Windows11へのアップグレードは問題ないのです。
Windows10パソコンを家電量販店にOSのアップグレードの依頼すると有無を言わせず（買い替え）を提案されるそうです。
Windows7・8・8.1を10にアップグレードしたパソコン、 Windows10パソコンでもWindows11へのアップグレードは可能です。
パソコン価格高騰の昨今、新しいパソコンへとの買い替えはとてもハードルが高いのです。
古いからと諦めずに当社にご相談ください。
