YAHOO、Googleが開かない iMAC 水戸市
水戸市のお客様が、YAHOO、Googleなど、一部のサイトにアクセス出来ないとご来店されました。
パソコンはiMAC、年式は調べませんでしたが2013年ぐらいのモデルだったと思います。
調べた結果、OSバージョンは古いためhttpsサイトが開かないようです。
別パソコン(Windows)を使って上位OSのをダウンロードするのですが、このモデルではCatalinaにはアップグレード出来ないようなのでSierraをダウンロードします。
ダウンロードが終わったら、iMACのデスクトップに一旦し作業を進めていきます。
ダウンロードファイルをクリックするとアプリケーションに解凍されます。
これでSierraのインストールが可能となりました。
これでインターネットは不具合なくお使いいただけます。
最新のCatalinaまでアップしようと思ったのですがApple IDに問題があったのでここまでで修理完了です。
siriも使えるようになりちょっと便利になったかなと思います。